Что делать, если при включении ПК получаем следующее сообщение: Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в ситему. Невозможно загрузить профиль пользователя. ?

Все дело в самом профиле, а решение данной проблемы довольно простое.

Лечение

Заходим в систему под другой учетной записью, которая обладает правами администратора. Далее находим папку проблемного профиля. В нашем случае это пользователь с профилем fil81_284, папка находится по адресу:

C:\Users\fil81_284

Также можно перейти на Диск С в папку "Пользователи " в которой и будет папка с проблемным профилем.

Теперь, переносим данные с этой папки в какое-нибудь другое место или копируем папку целиком. После того, как данные перенесены, удаляем папку fil81_284 .

После удаления папки необходимо также почистить реестр Windows. Для этого перейдем в реестр через нажатие клавиш на клавиатуре: "Win + R ", в появившемся окне наберем команду "regedit " и нажмем ОК.

В реестре ищем ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

В ProfileList видим папки, начинающиеся на S-1-5-21 . Заходим в каждую из них и смотрим где в параметрах "ProfileImagePath " находиться наш проблемный профиль fil81_284. После того, как нашли нужную папку, удаляем ее из реестра (отмечено красным слева).

На последнем этапе перезагружаем ПК и заново заносим учетные данные - логин и пароль, учетная запись должна заработать и мы войдем в систему.

Совсем недавно мы столкнулись с очередной проблемой. Проблема появилась у нашего бывшего клиента которому мы собирали терминальный сервер на базе Windows Server 2008 R2 , она достаточно известная, если пишет что служба профилей пользователей препятствует входу в систему , значит очевидно что проблемы с самим профилем, это может быть нерабочая папка профиля (поврежденные файлы userdata и прочее), а также проблемы с настройками безопасности, а именно доступом пользователя в эту папку или доступом системной службы в папку с профилем. Такую проблему мы решали много раз, иногда приходилось полностью пересоздавать учетную запись с нуля, перенося все данные, документы, настройки, на что как правило уходило немало времени.

При заходе на сервер терминалов появлялась эта ошибка "невозможно загрузить профиль пользователя ", естественно первым делось переименовали папку пользователя, попытались создать чистую папку со всеми возможными правами доступа, но все усилия были напрасны и совершенно случайно просмотрев реестр обнаружили следующее:

Для начала про раздел реестра в котором на сервере была обнаружена проблема, находится он по такому пути:

KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

обратите внимание на выделенные строчки, это и есть учетная запись пользователя в которую не было возможности зайти с другого компьютера. Сразу поняв что папка профиля ссылается на temp было принято решение сделать вот так:

Просто переименовав строчку с 1005.bak мы вернули учетную запись в рабочее состояние. При этом никаких дальнейших проблем с этой учетной записью не возникало.

Почему так происходит

Отчет на этот вопрос мы решили поискать в интернете и наткнулись на интересную статью на сайте support.microsoft.com : в которой сказано "Данная ошибка может произойти, если папка с профилем пользователя была удалена вручную. При удалении папки с профилем вручную идентификатор безопасности (SID) не удаляется из списка профилей в реестре." Однако у клиента проблема возникла сама по себе, и верить всему что написано на сайте microsoft похоже не стоит , данная проблема по нашему мнению могла произойти в следствии сбоя оборудования или программного кода который они сами и написали, конечно говорить о таком никто не будет. По последним наблюдениям проблему невозможно разрешить без перезагрузки сервера , возможно какая-то программа, служба блокирует или использует файлы в папке пользователя, в связи с чем он не может попасть в учетную запись, и тогда его пользователь переименовывается в bak и заходит он под этим же ID в папку temp!

Многие юзеры сталкивались с такой проблемой при включении своего ПК, как появление уведомления о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Обычно эта ошибка возникает в Виндовс 7, 8 и 10. Естественно, в такой ситуации работать за компьютером невозможно. В связи с этим, важно быстро и правильно устранить проблему. Именно об этом мы сегодня и поговорим.

Первая мысль, которая возникает при виде такого на своем устройстве – во всем виноват вирус, как спасти данные? Многие пользователи думают так, потому что основная часть ошибок устраняется на ПК через переустановку операцинки. Стоит сразу вас успокоить, эта проблема появляется из-за некорректных настроек аккаунта в реестре, либо в связи с одновременной компьютерной проверкой антвирусом и входом в ОС.

Другими словами, когда юзер хочет зайти в ОС, она начинает запускать его аутентификацию. Из-за сбоя система воспринимает вход, как использование временного аккаунта, но в действительности не так. Подобное оповещение сигнализирует о сбое в системной работе. Это наиболее частые причины ее появления. Для их устранения следует выполнить несколько элементарных действий. Самое примечательное, что способы устранения проблемы подойдут для любого выпуска Виндовс. Стоит напомнить, что пользовательский профиль – это место, где хранится вся информация, параметры и личные сведения.

Служба учетных записей препятствует входу в систему: первые шаги

Во-первых, необходимо перезагрузить оборудование. Это самый простейший вариант, который часто помогает. Но не просто кликните по кнопке перезагрузки, необходимо сделать завершение работы ОС, а через пару минут запустить ее опять. Если неполадка осталась, не паникуйте. Способ не всегда оказывается эффективным, но воспользоваться им стоит. Если ничего не получилось, следовательно, файлы в учетке повредились.

Создаем копию профиля

Следующим шагом станет создание новой учетной записи, но со всеми имеющимися файлами. Другими словами, создается точная копия. Для этого:

перезагружаете компьютер;
до окончательного запуска кликаете клавишу F8 ;
будет черный экран, выбираете «Зайти через безопасный режим»;
с помощью меню «Пуск» переходите в Панель управления, либо Параметры (все зависит от версии Windows);
ищите пункт «Учетные записи»;
«Семья и безопасность»;
далее «Добавление новой учетной записи»;
создаете новый аккаунт (важно создавать с правами админа).

Необходимо создать 2 таких учетки. В итоге должно получиться 3 профиля (одна с проблемой и две новые). После чего копируете файлы из старой. Сделать это можно так:

заходите в систему через одну из рабочих учеток;
кликаете «Пуск»;
«Документы»;
переходите сверху в раздел «Вид», ставите отметку на пункте «Показать скрытые элементы» (может быть Сервис – Параметры папок в ранних версиях);
заходите в диск с установленной Виндой, ищите папку Пользователи (рядом c:\Users);
находите папку с именем проблемного профиля;
копируете содержимое, кроме Ntuser.dat, Ntuser.dat.log, Ntuser.ini;
возвращаетесь в «Пользователи», открываете папку новым аккаунтом, не тем, под которым зашли ранее;
вставляете скопированные объекты в папочку с именем новой записи;
перезапускаете компьютер, и заходите через новую копию, проверяете наличие всех нужных файлов.

Пробуем удалить ошибку о том, что служба препятствует работе, через системное восстановление

Может быть, службе profsvc не удалось войти в систему, потому как недавно были изменения в операционке, совершенные самим пользователем или программой. Если это на самом деле так, то данные действия можете отменить путем восстановления Виндовс.

В десятой версии алгоритм действий будет следующий:

перезагружаете ПК;
до полной системной загрузки тапаете F8 ;
«Безопасный режим»;
с помощью меню «Пуск» переходите в «Параметры»;

«Обновление и безопасность»;
«Восстановление»;
жмете «Начать».

Дальнейшие действия зависят от ситуации. Винда предлагает сохранение необходимых объектов или выполнение полной очистки.

В данной версии процедура практически аналогична:

во-первых, перезагружаете ПК;
во-вторых, до окончательного запуска жмете F8 ;
в-третьих, «Безопасный режим»;
в-четвертых, переходите в «Проводник» через ярлычок на панели задач;

далее выбираете с правой стороны «Этот компьютер» и делаете правый клик мышкой;
«Свойства»;

справа находите «Защита системы»;

жмете в новом окошке «Восстановить»;

кликаете «Далее»;
выбираете точку восстановления (важна дата, предшествующая возникновению ошибки);
тапаете «Готово».

Если служба препятствует работе в ОС Виндовс 7

Найти нужную функцию в седьмой версии довольно просто:

выполняете перезапуск операционки;
кликаете F8 ;
тапаете по пункту «Безопасный режим»;
открываете программу «Выполнить» комбинацией Win + R ;
вводите в окошко systempropertiesprotection ;
появится окно «Свойство системы», где ищите «Защита системы»;
«Восстановление»;
Виндовс предложит выполнить восстановительные процедуры с рекомендуемой точки сохранения;
«Далее»;
кликаете «Готово»;

появится предупреждение о том, что возврат после процедуры будет невозможен;
тапаете «Да»;

после успешного процесса, появляется об этом уведомление.

Если все прошло корректно, то появится соответствующее оповещение.

Служба профилей пользователей препятствует входу в операционную систему: исправляем через редактор реестра

Тут инструкция будет проста:

заходите через безопасный режим;
жмете комбинацию Win + R ;
в окошко вбиваете команду regedit и выполняете ее, кликнув Enter ;
переходите по пути:

открываете директорию ProfileList и ищите 2 подраздела, начинающиеся с S-1-5. Обычно в имени данных подразделов много цифр. В одном из них должно быть расширение bak ;
тапаете по оному из них и справа проверяете значение (ProfileImagePath). Если указан профиль юзера, то это то, что требуется;
делаете правый клик мышкой по разделу без окончания bak и меняете ему имя, можно просто вписать 00 в конце. Самое главное, чтобы стояло не .bak ;

в подразделе с bak удаляете это расширение;
этот же раздел открываете и справа в реестре кликаете по RefCount ПКМ. Отмечаете изменение и выставляете значение на ноль;

аналогично устанавливаете ноль на State.

Удаляем учетную запись с помощью реестра

Не все знают, что через реестр вы можете удалять аккаунт. Для этого:

во-первых, входите в безопасный режим;
во-вторых, жмете Win + R ;
в-третьих, в окошке «выполнить» вписываете команду regedit и тапаете Enter ;
наконец, переходите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\

открываете папочку ProfileList и ищите подраздел, начинающийся с S-1-5 (их два). В одном будет расширение .bak ;
жмете на один из них и смотрите присвоенное значение. Если указывает на профиль юзера, то это нужный;
правый клик мышкой по разделу и удаляете его;
после чего во время входа операционка создаст новую учетку без ошибок.

Вот так можно убрать проблему, когда служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Главное – выполнять все в указанной последовательности, чтобы не навредить системным параметрам.

Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями "Не удается войти в учетную запись" и "Вы вошли в систему с временным профилем". Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.

Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать .

Затем вас "порадует" сообщение "Не удается войти в учетную запись" с вариантами повторного входа и продолжения работы.

Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее "Вы вошли в систему с временным профилем" .

Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.

В самом первом приближении профиль пользователя - это содержимое директории C:\Users\Name , где Name - имя пользователя, там мы увидим привычные всем папки Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка и т.д., а также скрытую папку AppData .

С видимой частью профиля все понятно - это стандартные папки для размещения пользовательских данных, кстати мы можем спокойно переназначить их на любое иное расположение. В последних версиях Windows переназначить можно даже Рабочий стол.

Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.

Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming .

Рассмотрим их подробнее:

Roaming - это "легкая" и, как следует из названия, перемещаемая часть профиля. Она содержит все основные настройки программ и рабочей среды пользователя, если в сети используются перемещаемые профили, то ее содержимое копируется на общий ресурс, а затем подгружается на любую рабочую станцию, куда выполнил вход пользователь.
Local - "тяжелая" часть профиля, содержит кеш, временные файлы и иные, применимые только к текущему ПК настройки. Может достигать значительных размеров, по сети не перемещается.
LocalLow - локальные данные с низкой целостностью. В данном случае мы снова имеем неудачный перевод термина low integrity level , на самом деле уровни целостности - это еще один механизм обеспечения безопасности. Не вдаваясь в подробности можно сказать, что высокой целостностью обладают данные и процессы системы, стандартной - пользователя, низкой - потенциально опасные. Если заглянуть в данную папку, то мы увидим там данные связанные с браузерами, флеш-плеером и т.п. Логика здесь проста - в случае какой-либо нештатной ситуации или атаки процессы запущенные из этой папки не будут иметь доступа к данным пользователя.

А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT . Если включить отображение защищенных системных файлов , то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.

Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.

Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.

Наименьший интерес представляют файлы blf - это журнал резервного копирования ветки реестра, например, штатным инструментом Восстановление системы .

Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.

Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

Chkdsk c: /f

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным "хвостом", которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak .

Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak , а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba , затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak , и снова переименовываем ba в bak .

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak , в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.

Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Официальная документация Microsoft советует в данном случае создать новую учетную запись и скопировать туда данные профиля. Но такой подход порождает целый пласт проблем, так как новый пользователь - это новый субъект безопасности, а, следовательно, мы сразу получаем проблему с правами доступа, кроме того потребуется заново подключить все сетевые учетные записи, заново импортировать личные сертификаты, сделать экспорт-импорт почты (если используете Outlook). В общем развлечений хватит и не факт, что все проблемы удастся успешно преодолеть.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.

После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.

Для дальнейших действий вам понадобится еще одна учетная запись с правами администратора, создадим ее, в нашем случае - это учетная запись temp .

После чего выходим из нашей основной учетной записи (или перезагружаемся) и входим во вспомогательный аккаунт. Наша задача - скопировать все содержимое старой папки профиля, кроме файлов NTUSER, в новую папку. Для этих целей лучше использовать файловый менеджер (Total Commander, Far и т.д.) запущенный с правами администратора.

По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.

После того, как вы некоторое время поработаете с системой и убедитесь, что всё находится на своих местах и работает как надо - можете удалить старую папку и дополнительную учетную запись.

Всем привет сегодня расскажу как решается ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7.

Если при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается.

Служба профилей пользователей препятствует системе, невозможно загрузить его

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем » можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи). Вот так это выглядит.

Решение ошибки с помощью редактора реестра

Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели - загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.

После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).

В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева - это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\ и раскройте этот раздел.

Затем по порядку выполните следующие действия:

Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.

Решаем проблему с помощью восстановления системы

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным - использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:

По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Вот так вот решается ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7.