Потеряв телефон, мы сразу же звоним в справочную службу МТС, чтобы заблокировать свою SIM-карту и пресечь попытки несанкционированного доступа к номеру. В наших обзорах мы уже писали, что для этого используется услуга «Добровольная блокировка». Она позволяет временно заблокировать свой номер – в дальнейшем мы можем либо восстановить обслуживание по существующей SIM-карте или получить в офисе МТС новую SIM-карту .
Но что делать, если телефон вдруг нашёлся? В отличие от банковских карт, действие SIM-карт восстанавливается значительно легче. Например, мы можем разблокировать номер МТС через интернет или по телефону справочной службы. Давайте рассмотрим все способы разблокировки SIM-карт более подробно.
Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?
Абонент сотовой связи может столкнуться с ситуацией, при которой возникает вопрос о том, как разблокировать симку Билайн. Причины, приводящие к блокировке, могут быть обусловлены потерей телефона, длительной неактивностью пользователя или иными проблемами, которые будут затронуты ниже. В любом случае существует несколько гарантированных вариантов, способных разблокировать SIM, обеспечить ее дальнейшее использование.
Причины, приводящие к блокировке
Как узнать действует ли SIM-карта или нет? Достаточно легко, нужно совершить звонок с нее, если это не удается, то она заблокирована. Существуют следующие ситуации, при которых происходит отключение абонента посредством блокировки симки:
- Пользователь на протяжении 6 месяцев не проявляет активности, то есть не совершает звонков с принадлежащего ему мобильного телефона и не отправляет СМС с этого номера. Согласно правилам компании Билайн, неактивная карточка по истечении указанного периода подлежит блокировке, а номер передается другому владельцу.
- На счету абонента находится значительная сумма долга, что приводит к блокировке номера Билайн до момента погашения задолженности. Для предупреждения возникновения такой ситуации компания предлагает услугу «Автоплатеж», также контролировать баланс можно путем набора номера * 102 # .
- Неправильное трехкратное введение персонального идентификационного кода (PIN) подряд при входе в телефон (по желанию абонента можно отключить). На этот случай предусмотрен персональный деблокировочный код (PUK), введение которого позволяет самостоятельно разблокировать карту. Для этого потребуется ввести код разблокировки оператора Билайн: * * 05 * PUK1 – код * новый PIN1 – код * повторить новый PIN1 – код # . Однако его потеря либо неверное введение в течение десяти раз приводит к окончательной блокировке симки. Информация о кодах содержится на картонной основе, в которую изначально был вставлен информационный чип (модуль).
- Блокировка самим пользователем осуществляется при попадании в нестандартные ситуации (например, в случаях кражи, потери мобильного телефона), чтобы обеспечить сохранность средств и не дать возможность сторонним лицам совершать звонки.
Каждый из описанных случаев при своевременном обращении в компанию оперативно рассматривается, что позволяет в короткие сроки разблокировать номер для дальнейшего его использования.
Способы, позволяющие разблокировать сим-карту
Возникает вопрос о том, как быстро разблокировать сим-карту Билайн. Сотовый оператор предусмотрел несколько вариантов, которые позволяют провести операцию с максимальным удобством для клиента совершенно бесплатно, путем лишь предъявления документа, удостоверяющего личность (данные паспорта должны совпадать с данными держателя карточки).
Способ 1
Обратиться в офис компании или к официальному дилеру. Следует обратить внимание, что посещение компании предусмотрено лицом, на которое оформлена заблокированная карта. Также потребуется предъявить паспорт РФ, заполнить заявление о восстановлении номера. В офисе помогут решить все проблемы, связанные с отключением номера.
Внимание. При блокировке карточки из-за ошибочного введения PIN-кода и PUK-кода восстановление ее происходит только у дилеров компании.
Способ 2
Через личный кабинет. Возможность использования такого предложения предоставляется только абонентам, зарегистрированным до момента наступления блокировки. Необходимо открыть сайт Билайн через интернет, зайти в личный кабинет путем введения пароля и логина. Далее – найти закладку «Разблокировать номер» и проследовать инструкциям, указанным в полях.
Способ 3
Через справочную службу можно провести разблокировку сим-карты Билайн – посредством звонка в контактный центр по номеру 0611 , при условии звонка с аналогичного оператора. При телефонном звонке от другого оператора или с городского номера предусмотрен следующий номер для связи: 88007000611 . Для общения с оператором также потребуется сообщить паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.
Способ 4
Через электронную почту – путем заполнения формы, указанной на официальном сайте компании, и отправления ее на почту [email protected] . Этот способ является наиболее затратным по времени в связи с указанием дополнительной информации об абоненте в письменном виде путем заполнения формы.
Способ 5
Через банкомат и иные платежные системы. Этот вариант подходит лишь для случаев, когда блокировка симки происходит из-за значительной суммы задолженности. Ее восстановление возможно путем пополнения счета с учетом полного погашения задолженности и дополнительным внесением необходимой суммы для поддержания действия тарифного плана.
Итак, теперь становится понятным вопрос о том, как оперативно разблокировать сим-карту Билайн, главное – сделать это своевременно, чтобы не потерять возможность использования привычного номера.
В данном обзоре мы поговорим о разблокировки SIM-карты МТС. Что первым делом должен делать человек при утере телефона или же его краже? В таких случаях обязательно и как можно быстрее следует блокировать SIM. Такие действия необходимы, так как как при краже преступник получает возможность использования не только вашего устройства, но и самого счёта. В наши дни абонент может пользоваться всевозможными интернет-банками, кошельками электронного вида и прочими сервисами с функциями оборота денег с помощью мобильного устройства. И это делает его личные сбережения уязвимыми. В настоящее время наиболее популярным способом защиты ваших счетов является привязка сервиса к номеру. Так вы обеспечите гарантированную защиту от потери данных. Но в момент утраты телефона или сим-карты вам срочно понадобится ее заблокировать, чтобы сохранить состояние счета неизменным и не дать воспользоваться ее возможностями незаконному владельцу. Итак, далее речь пойдёт об обратной функции: разблокировке SIM.
Разблокировка SIM-карты
Зачастую, телефон просто теряет сам владелец по невнимательности или забывчивости. Но в скором времени внезапно телефон находится, а перед этим бдительный абонент уже успел заблокировать его. Здесь уже возникает несколько иной вопрос: «Как разблокировать прежде заблокированный номер?».
В настоящее время способов разблокировки достаточно, и здесь важно отметить то, что блокировка никак не влияет на сам счёт. Он продолжает существовать, только абонентская плата в этот период не взимается и за прочие платные услуги уже не списывается.
Для снятия установленной прежде блокировки требуется проделать следующие шаги:
- Переход в требуемый раздел в интерфейсе «Интернет-помощника».
- Блокировка посредством «МТС-сервиса» через комбинацию *111*157# ;
- Применение сервиса под названием «Мобильный помощник» путём вызова 1116 .
- Совершение звонка специалисту.
- Посещение ближайшего сервиса компании.
Снятие блокировки SIM
Снять блокировку вы можете такими способами:
- Запросить помощь у оператора совершением вызова.
- Применить на сайте компании.
- Обратиться в пункт обслуживания, ближайший для вас.
Существует более простой способ: если вы уже заблокировали свой телефон, позвоните на 0890 и оповестите оператора о том, что вы желаете снять эту блокировку. Обязательно перед этим подготовьте паспортные данные, которые потребуется предоставить консультанту по телефону для подтверждения.
Если возникли затруднения при звонке операторам, направляйтесь к ближайшему офису обслуживания. В столице множество таких пунктов, в каждом регионе вы можете встретить множество офисов МТС.
Если же вы далеки от таких сервисов, живёте, например, в поселении, произведите операцию по разблокировке в Интернете. Зайдите на сайт и перейдите на ссылку «Интернет-помощника». Здесь вам не потребуются паспортные данные. Применяйте свой логин и пароль и пользуйтесь системой.
Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?
Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .
Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.
Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.
Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.
После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.
Заключение
Итак, теперь вы знаете, как самостоятельно разблокировать сим-карту МТС. Если возникают трудности, не стесняйтесь обращаться к операторам, они дадут указания или сами сделают всё необходимое.
Недорогой смартфон МТС 970, МТС 970h (Alcatel OT-4030) продаваемый под брендом МТС 970 , работает только с сим-картой оператора МТС . Но это ограничение легко обойти путем разблокировки устройства.
Общие характеристики МТС 970
Общее
Производитель:
МТС
Модель:
970
Операционная система:
Android 4.1
Емкость аккум. (мА·ч):
1400
Размеры
Габариты (мм):
(ширина х высота х толщина) 62 x 115 x 12
Вес (г):
118
Процессор
Тип процессора:
MediaTek MT6575M
Тактовая частота (МГц):
1000
Оперативная память (Мб):
512
Встроенная память (Гб):
4
Коммуникации
Телефон:
GSM 1800, GSM 1900, GSM 850, GSM 900, UMTS 2100, UMTS 900
Bluetooth:
4.0
Wi-Fi:
802.11b,g,n
Другое:
EDGE, GPRS, GPS, HSDPA, HSUPA, UMTS/WCDMA
Мультимедиа
Размер экрана:
3.5
Разрешение экрана (px):
320 x 480
Другое:
G-Sensor, Датчик освещенности, Датчик приближения
Расширение
Карты памяти:
microSD, microSDHC
Разъемы:
microUSB
Полезные советы
Для снятия скриншота необходимо одновременно зажать клавишу Питания и клавишу звука Вниз
Уменьшение энергопотребления
Заходим в инж.меню через звонилку(набрать *#*#3646633#*#*
) далее BandMode
--->SIM1
---> и убрать галки с PCS1900
и GSM850
,это американские стандарты связи,они нам ни к чему.На работу сети никак не влияет!
И еще:
1.
В звонилке набираем *#*#4636#*#*
2.
Входим в "Информация о телефоне
"
3.
Листаем в самый низ и отключаем "Обязательная регистрация IMS
"
Для работы смартфона МТС 970 с сим-картами других операторов его необходимо разблокировать. Разблокировка Alcatel OT-4030 не представляет больших сложностей.
Как разблокировать МТС 970, 970H, 972?
Для начала нам потребуется собрать некоторую информацию о нашем телефоне, а именно:
1) Модель аппарата:
МТС 970, МТС 970H, МТС 972
2) ID провайдера:
Provider ID
3) IMEI:
Все необходимую информацию вы найдете по батарейкой.
Если с первым проблем ни у кого не возникнет, то вот что такое ID провайдера и IMEI - лучше пояснить. IMEI - это международный идентификатор мобильного оборудования, уникальное 15-ти значное число, которым идентифицируется практически любое мобильное устройство. Чтобы узнать его достаточно ввести на телефоне комбинацию *#06# и он сразу же отобразится на экране телефона. Также, IMEI можно посмотреть на наклейке под батареей. Там же находится и ID провайдера. Вышеизложенное станет более понятным, если обратить внимание на картинку:
Вставляем в смартфон SIM карту другого оператора и вводим полученный код разблокировки для МТС 972 . В случае, если телефон не запрашивает код, можно воспользоваться альтернативным способом его ввода через инженерное меню:
*#*#3646633#*#* - Simmelock - Сетевые настройки - Разблокировать - Вводим полученный код .
Возможно существуют и другие способы разблокировки телефона MTS 970 , но они могут привести к выходу его из строя или повреждению. Разлочка кодом не несет в себе никакой опасности, так как этот вариант был специально разработан производителем - компанией Alcatel и заложен в функции телефона.
Если вы забыли код телефона или графический ключ и вам необходимо их сбросить, необходимо на телефоне МТС 970
проделать следующее:
1.
Отключить телефон. Затем удерживайте три кнопки: Vol Down
-Cam key
-Power
.
2.
После появления заставки отпустить их, затем в списке выбрать wipe data/factory reset
- yes delete all user data
.
3.
И ваш код будет сброшен. (но все ваши пользовательские данные будут удалены).
Если у вас МТС 970H
то сочетания клавиш будут другими (Vol up - Power
).
Инструкция
Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги . Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность .
Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в » - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя . Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.
Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить телефон. Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM- .
Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по другому номеру. Если на ваше имя зарегистрировано несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в минус, заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.
Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM-карте. Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.
Бывают случаи, когда вы длительное время не пользуетесь сим-картой, например, уехали в длительную командировку или попросту временно не нуждались в этой связи. Сотовым операторам невыгодно годами придерживать неиспользовавшийся номер за владельцем. Так, например, сотовый оператор МТС допускает свыше полугода неиспользования номера, в дальнейшем он будет выставлен снова на продажу.
Вам понадобится
- Документ, удостоверяющий вашу личность, сим-карта.
Инструкция
Если же случилось так, что вы захотите использовать заблокированную сим- (заметьте, не свыше полугода), то вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим вашу личность в ближайший центр обслуживания абонентов.
Не стоит тратить время и докучать с просьбой разблокировать вашу сим-карту посредством телефона . Явка в офис просто необходима. Также невозможно разблокировать номер через интернет. Заблокировать вы сможете, а вот для разблокировку придется посетить офис сотового оператора лично.
На sim-карте хранятся сообщения, номера телефонов, видео, фотографии и многое другое, что может быть очень важной или даже секретной информацией. Чтобы данная информация не стала доступной для третьих лиц, sim-карты защищаются PIN-кодом (кодом доступа к карте), который выдается вместе с sim-картой и сотоит из четырех цифр. После ввода его три раза неправильно, sim-карта будет заблокирована. В данном случае необходимо знать, как ее разблокировать.
Инструкция
Воспользуйтесь еще одним выданным вам при покупке sim- PUK-кодом, который состоит из девяти цифр. После его ввода на экране телефона появится предложение о замене PIN-кода, который вы должны сами. После данной процедуры sim- разблокируется, и вы сможете пользоваться телефоном.
Если вы неправильно ввели десять раз PUK-код, то в этом случае вам необходимо обратиться в главный офис своего сотового оператора с паспортом, где вам либо выдадут код, либо заменят старую sim- на новую. В последнем случае восстановить информацию, которая хранилась на , будет невозможно, но зато вы сможете пользоваться прежним номером телефона и тарифным планом.
Некоторые сотовые операторы могут предоставить PUK-код по телефону. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона оператора сотовой связи, назовите свои паспортные данные и иную информацию, которую попросит вас предоставить операционист. Если все данные вы назовете верно, вам скажут код.
Некоторые мобильные телефоны можно разблокировать, набрав комбинацию: **05*PUK*новый PIN-код*новый PIN-код#.
Чтобы не допустить возможность блокировки sim-карты из-за неправильного набранного кода, отключите на своем мобильном телефоне функцию проверки PIN-кода. Но в этом случае помните, что в случае утери телефона вашими данными, находящимися на sim-карте, смогут беспрепятственно воспользоваться посторонние лица.
Если sim-карта была заблокирована не из-за неправильно введенного PUK-кода, а оператором вашей сотовой связи, например, если вы в течение длительного времени не вносили оплату за пользование услугами связи или просто долго не пользовались ею, то восстановить вы ее сможете, обратившись в главный офис вашего сотового оператора с паспортом.
Если ваша SIM-карта вышла из строя или была потеряна, то ее можно восстановить, обратившись в контактный центр МТС. Новую карточку вы получите практически сразу, пройдя несложную процедуру проверки и предоставив все необходимые для этого данные. Все ваши ранее сохраненные контакты останутся в памяти SIM-карты, поэтому вы без проблем сможете продолжать общаться с друзьями и знакомыми после ее активации.
Процедура восстановления номера МТС в Украине состоит из следующих этапов:
Идентификация абонента;
- блокировка утраченной SIM-карты;
- восстановление и получение новой SIM-карты с прежним номером.
Идентификация абонента и блокировка
Заблокировать и восстановить SIM-карту можно только после прохождения идентификации абонента. Эта процедура обязательна и отличается в зависимости о того, какой тарифный план (предоплата или контракт) у вас подключен.
Если вы активировали на сайте МТС «Интернет-помощник», то заблокировать SIM-карту можно через него без идентификации абонента.
Абонентам МТС Контракт достаточно предоставить паспортные данные для физических лиц или реквизиты компании для юридических. Далее напишите заявление на блокировку и восстановление, после чего вам уже будет выдана новая симка.
Абоненты МТС Предоплата могут идентифицировать свою личность тремя способами. Проще всего это сделать, если вы предварительно указывали свои данные в «МТС Регистрация». Для восстановления номера просто обратитесь в ближайшее отделение компании с паспортом.
Если у вас активирована услуга «Пароль персонального помощника», то позвоните на 111*7, укажите свой пароль и номер телефона, который хотите заблокировать. После этого сообщите оператору свои персональные данные и оставьте заявку на блокировку SIM-карты.
Если данные услуги у вас не подключены, то для восстановления номера идентификацию личности следует провести непосредственно в отделении компании МТС. Для этого вам потребуется паспорт. После проверки паспорта оператор задаст вам 3 основных и несколько дополнительных вопросов, из которых вы должны ответить минимум на два. Вам необходимо будет вспомнить три последних телефонных номера, которым вы звонили и которым отправляли смс-сообщения. Если вы пользовались GPRS, то сообщите оператору используемую точку доступа APN. Также вас попросят вспомнить дату первого звонка, дату последнего звона или смс, дату последнего пополнения, текущую сумму на счете, тарифную модель.
Найдите упаковку от стартового пакета. На ней будет указан код PUK1, который поможет вам быстрее пройти идентификацию абонента для восстановления номера.
Восстановление номер МТС в Украине
Подать заявку на восстановление номера утраченной или нерабочей симки вы можете сразу же после идентификации абонента через контактный центр МТС, подав заявку на сайте или обратившись в ближайший центр обслуживания МТС. Далее оператор вам сообщит, как и когда вы можете получить новую SIM-карту. Обязательно возьмите с собой паспорт, поскольку восстановленный номер выдается на руки только его владельцу.
Loading...