Ошибка повторного получения лицензии 1с. Как установить несколько программных лицензий на один компьютер

И 0 , о .
Сегодня расскажу о двух случаях, с которыми я столкнулся при активации программных лицензий «1С:Предприятия».

Первый случай связан с невнимательностью, когда ввели PIN-код не того комплекта , второй случай связан с переходом с версий 8.1 на 8.2, когда пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Ввели PIN-код не того комплекта.

Когда у нас не единственный комплект, а к примеру на 5 и 20 пользователей, то может оказаться (конечно не сразу), что ввели не тот PIN-код.

Перед установкой прочтите предшествующую PIN-кода информацию.

Устранить данную ошибку можно следующим образом:
Необходимо прислать письмо в Центр лицензирования 1с, e-mail: [email protected].

С просьбой разрешить активацию необходимого типа PIN-кода .
В письме необходимо указать следующие данные
— регистрационный номер комплекта
— наименование пользователя
— контактное лицо
— используется ли в сети сервер «1С:Предприятия» если да то укажите его регистрационный номер или все пользователи будут запускать программу в терминальной сессии на сервере терминалов?

Лицензирования при переходе с 8.1 на 8.2

Сразу разъясним неясность с PIN-кодом и версией программы.

15-значный PIN-код это версия ПРОФ.
16-значный PIN-код это Базовая версия.

Проблема пользователь имеет 16-значный PIN-код, а требуется ввести 15-значный PIN-код.

Сейчас я думаю понятно, что пользователь имеет Базовую версию, а пытается получить лицензию на версию ПРОФ.

В данном случае пользователю необходимо было сделать следующее: так как у него поставочный комплект содержит платформу 8.1, то необходимо создать ИБ в версий 8.1 из шаблона конфигурации БАЗОВОЙ версий. Затем открыть базу в режиме конфигуратора платформой 8.2 сконвертировать базу, а затем получить лицензию.

Обратите внимание, почему возникает данная ошибка.

Скорей всего в каталоге выбранной при запуске ИБ (информационной базы) отсутствуют файлы базовой версий или каталог пуст, или файл был разрушен, а может там действительно версия ПРОФ.
— Когда только начинайте работу с программой то добавьте новую ИБ, создав ее из шаблона конфигураций БАЗОВОЙ версий.
— Проверьте каталог, есть ли там файл 1cv8.1cd

Если при создании новой базы выбрать «Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации …», то созданная ИБ будет иметь формат версии ПРОФ, так как разработка новой конфигурации возможна только в версии ПРОФ.

Если у вас возникают какие-то вопросы по лицензированию «1С:Предприятия 8» то посетите на официальном сайте «1С:Предприятия 8» статью: Ответы на типовые вопросы по лицензированию «1С:Предприятия 8»

Просмотр информации о лицензии 1С

Многие спрашивают: «Где хранится лицензия на 1С: Предприятие 8?» или «Где посмотреть лицензионный ключ в 1С?»

Информацию о полученной лицензии можно посмотреть, нажав «Справка» — «О программе».

В разделе «Лицензия» сначала идет клиентская лицензия, затем, если это серверный вариант, лицензия сервера 1С.

Например, будет указан Регистрационный номер комплекта и указан путь к файлу лицензии: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\20120430015941.lic.

Начиная с версии платформы 1С:Предприятия 8.2.15, учет используемых аппаратных и программных лицензий можно вести в консоли администрирования серверов 1С. В средствах программного администрирования имеется свойство License объекта ISessionInfo. В более ранних версиях платформы 1С:Предприятия 8.2 таких средств нет.

Дополнительно:

Файл однопользовательской лицензии лежит в каталоге C:\Documents and Settings\All Users\1C\1Cv82\conf. Файл имеет следующий формат: 20120302155201.lic.

Если не запускается больше чем один сеанс, то следует скопировать файл лицензии из каталога C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\*.lic в C:\Program Files (x86)\1cv82\conf\.

Если используются программная лицензия на сервер 1С-64x и многопользовательские лицензии, лучше сразу отредактировать файлы:

  • C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.**.***\bin\conf\conf.cfg;
  • C:\Program Files\1cv82\8.2.**.***\bin\conf\conf.cfg,

указав один и тот же путь к программным лицензиям, например: ConfLocation=C:\Program Files\1cv82\conf.

В этот каталог положить обе лицензии. Без этого на платформе 8.2.15 периодически наблюдались проблемы, например, лицензию на сервер видно, а многопользовательские лицензии - нет.

Из всех других папок, файлы лицензий нужно убрать - иначе возможна ситуация когда 1С сама допишет файл лицензии текстом:

На компьютере *** используются две копии одного и того же файла программной лицензии: C:\Program Files\1cv82\conf\2*.lic и C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.15.289\bin\conf\2*.lic.

Особенности лицензий с программной защитой

Клиентские программные лицензии разделяются на однопользовательские и многопользовательские. Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и разрешает запуск с этого компьютера произвольного количества сеансов с системой "1С:Предприятие 8". Информационные базы в этих сеансах могут быть созданы с различными конфигурациями.

Поддерживается работа клиента как в файловом варианте, так и в клиент-серверном. Многопользовательская лицензия устанавливается: на компьютер сервера "1С:Предприятия" в случае клиент-серверного варианта информационной базы; на компьютер веб-сервера в случае файлового варианта информационной базы. Многопользовательская лицензия позволяет запускать не более обозначенного в Лицензионном соглашении количества сеансов с системой "1С:Предприятие".

Данная лицензия не привязана к какому-либо компьютеру пользователя, подсчет количества сеансов выполняется на сервере. В основные поставки, обеспечивающие запуск приложения на одном рабочем месте, а также в клиентскую лицензию на одно рабочее место входит комплект пин-кодов для получения одной однопользовательской лицензии (аналог ключа аппаратной защиты на одно рабочее место).

В каждую клиентскую лицензию на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пин-кодов: для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий и многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Перед получением первой лицензии из такого продукта необходимо определиться, как ее предполагается использовать: установить по одной однопользовательской лицензии на определенные компьютеры и запускать с них произвольное количество сеансов с "1С:Предприятием" или установить лицензию на сервер и запускать "1С:Предприятие" с произвольных компьютеров, но при этом ограничить количество одновременно запущенных сеансов.

Важно сделать выбор типа клиентской лицензии перед первым получением лицензии, так как получение лицензии по пин-коду для однопользовательской лицензии сделает невозможным получение лицензии по пин-коду для многопользовательской лицензии, и наоборот, получение многопользовательской лицензии сделает невозможным получение из данного комплекта однопользовательской лицензии. В клиентских лицензиях на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест поставляется комплект пин-кодов для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест.

Если требуется увеличить число рабочих мест, то следует докупить нужное количество программных лицензий и установить их на компьютеры пользователей либо на сервер. На сервер может быть установлено произвольное количество программных лицензий в любых комбинациях из поставляемых вариантов. Программная лицензия на сервер устанавливается на компьютер сервера "1С:Предприятия". Как и в лицензиях на сервер с аппаратной защитой, программная лицензия на 64-разрядный сервер поддерживает также работу 32-разрядного сервера. Если взамен 32-разрядного сервера с программной защитой потребуется использовать 64-разрядный сервер, то для этого необходимо сделать апгрейд.

Недавно мне пришлось устанавливать базовую версию 1С Зарплата и Управление Персоналом 8.3 одному клиенту. Ранее на этот же компьютер была установлена 1С Бухгалтерия Предприятия 8.3 версии ПРОФ с программной лицензией. Мне предстояло установить отдельную программную лицензию на вновь приобретенное ПО.

Как известно, при запуске программа ищет аппаратный ключ защиты или установленную программную лицензию и в случае, когда ни того, ни другого она не находит, выдаются сообщения следующего вида:

либо такое:

После установки при первом запуске новой базы меня ожидал сюрприз: вместо ожидаемого вопроса о необходимости получения лицензии программа загрузилась. Тогда я поинтересовалась, какую же лицензию она захватила. Для этого я открыла окно информации о программе, воспользовавшись кнопкой в правом верхнем углу экрана:

Выяснилось, что только что установленная Зарплата и Управление Персоналом использует лицензию другой программы — 1С Бухгалтерии.

Что делать в таком случае?

За разъяснениями я обратилась в центр лицензирования фирмы 1С (написав письмо на адрес [email protected]). Они довольно оперативно ответили на вопрос.

В случае установки на один и тот же компьютер второй (или последующей) программной лицензии необходимо:

1. Найти файл ранее установленной лицензии.

Файл лицензии имеет вид *.lic, и может находиться в разных местах файловой системы

В ОС Windows файлы программных лицензий могут располагаться в следующих каталогах (каталоги перечислены в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается):

  • каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. По умолчанию – C:\Program Files\1Cv8\8.2.XX.YYY\bin\conf;
  • каталог %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8\Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя, от имени которого работает система;
  • каталог, который указан в файле conf.cfg, расположенном в каталоге bin\conf конкретной версии. Подробнее о формате файла conf.cfg см. здесь.
  • каталог %ALLUSERSPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%ProgramData%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.

Можно запустить поиск *.lic по файлам и папкам компьютера, указав в строке маску *.lic.

В моем случае проще было посмотреть информацию о программе: в пункте «Лицензия» кроме прочего указан путь к каталогу, где хранится файл лицензии:

2. Находим этот файл и временно перемещаем его в другую папку (ни в коем случае не удаляем!).

3. После этого вновь запускаем нашу новую базу, и теперь у нас точно появится вопрос о необходимости получения программной лицензии на новое программное обеспечение. Заполняем все необходимые сведения, получаем лицензию.

4. После этого возвращаем файл первой лицензии на место, в тот же каталог.

Все! Можно работать.

В данной статье будет подробно описан набор действий, который необходимо выполнить для получения программной лицензии для клиента «1С:Предприятие» версии 8.3 (в версиях 8.2 и 8.1 набор действий аналогичен) в автоматическом режиме.

1. Что понадобится


2. Подготовка к получение лицензии

  1. Перед установкой рекомендую ознакомиться с видами, вариантами и особенностями учета лицензий прочитав
  2. Необходимо заранее определиться с вариантом установки лицензии: на текущий компьютер или на .
  3. В случае установки лицензии на , установку следует производить непосредственно на самом сервере терминалов.

3. Получение лицензии

Для первоначального получения лицензии, запустим программу «1С:Предприятие» в одном из режимов: Конфигуратор, толстый или тонкий клиент. Если на данном компьютере не обнаружена программная лицензия или , будет выдано сообщение о том, что лицензия не обнаружена и запустится Мастер получения лицензии.

Если же лицензия «1С:Предприятие» была обнаружена, но необходимо получить дополнительную программную лицензию, запускаем «1С:Предприятие» в режиме Конфигуратор, далее в меню выбираем «Сервис » — «Получение лицензии ».

Также запустится Мастер получения лицензии. На начальной странице выбираем «Получить лицензию ».

Затем вводим регистрационный номер комплекта и пинкод из поставки «1С:Предприятие». Если лицензию необходимо установить на этот компьютер (либо на сервер терминалов), сразу нажимаем «Далее ». Если же лицензию необходимо установить на сервер «1С:Предприятие», то нажимаем на «Дополнительно », затем устанавливаем флаг «Установка на сервер », вводим имя сервера, номер порта, устанавливаем флаг «Автоматическое получение » и только затем жмем «Далее ».

На следующей странице выбираем «Первый запуск » в случае первичного получения лицензии по данной поставе.

Внимание!!! Следующий шаг очень важен для работы с данным комплектом лицензий в будущем. Ведь при восстановлении или переносе лицензии данные анкеты потребуется воспроизвести с точностью до символа.

Очень внимательно заполните все поля владельца лицензии. Если лицензия приобретена на частное лицо, необходимо установить соответствующий переключатель. После заполнения всех сведений, устанавливаем флаг «Я согласен(-а) повторить эти данный с точностью до символа при восстановлении лицензии », обязательно сохраняем сведения нажав на «Сохранить данные » (я также рекомендую дополнительно сделать скриншот экрана) и нажимаем «Далее ».

На следующем этапе выполняется сбор данных о компьютере. Т. к. это первое получение, то перед выдачей лицензии в Центре лицензирования проверяется только регистрационный номер и пинкод, а полученные ключевые параметры компьютера вносятся в базу данных Центра лицензирования.

Если исходные данные введены верно, то система получает данные из Центра лицензирования, формирует и записывает файл лицензии на компьютер в каталог, определяемый совокупностью параметров установки лицензии. Это может быть один из каталогов (в ОС семейства Windows):

  • Каталог файлов конкретной версии платформы. По умолчанию - C:\Program Files\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf
  • Каталог %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\Conf или в %LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и выше.
  • Каталог, который указан в файле conf.cfg расположенном в каталоге bin\conf конкретной версии платформы.
  • Каталог %ALLUSERSPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\Conf или в %ProgramData%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и выше.

Убедимся, что файл присутствует в одном из перечисленных каталогов и нажимаем кнопку «Готово » завершив работу мастера.

Внимание!!! Нельзя размещать один и тот же файл программной лицензии одновременно в нескольких каталогах, доступных приложениям «1С:Предприятие». Это приведет к тому, что файл с лицензией будет занесен в черный список и станет непригодным для использования. Копирование файла с лицензией в два и более каталога является нарушением Лицензионного соглашения.

После всех проделанных действий, запускаем клиент «1С:Предприятие» и убеждаемся, что лицензия установлена правильно.

Помогла ли Вам данная статья?

21600 руб.Купить
  • 41400 руб.Купить
  • 78000 руб.Купить
  • 187200 руб.Купить
  • 360000 руб.Купить
  • 1068000 руб.Купить
  • 1776000 руб.Купить
  • 1С Предприятие 8 USB-лицензии

    Электронные программные лицензии на основе технологии программной защиты 1c существуют только для версий платформ 1С:Предприятие начиная с 8.2.13. Для 1С 8.1 и 8.0 следует импользуются соответствующие лицензии 1С 8 с аппаратной защитой USB .

    Что представляют собой электронные (программные) лицензии 1С 8

    Клиентские электронные лицензии 1с делятся на однопользовательские и многопользовательские .

    Однопользовательская программная лицензия 1с может быть установлена на 1 компьютер и позволяет запускать с этого компьютера сеансы "1С:Предприятие 8" неограниченное количество раз. Поддерживаются различные конфигурации информационных баз, работа как в клиент-серверном так и в файловом режиме.

    Многопользовательская лицензия может быть установлена:

    на сервере "1С:Предприятия" при работе в клиент-серверном режиме

    на веб-сервер при работе в файловом режиме

    Многопользовательская лицензия 1с 8 может быть запущена не более указанного в Лицензионном соглашении числа сеансов. Эта лицензия не ограничена каким-либо одним компьютером, сеансы запуска программы подсчитываются на сервере.

    Каждая электронная клиентская лицензия на 5, 10 и 20 рабочих мест включает два комплекта пинкодов: на многопользовательскую лицензию и на такое же число однопользовательских лицензий. Перед тем как получить первую лицензию, нужно решить, как вы ее собираетесь использовать:

    загрузить по одной однопользовательской лицензии на один компьютер и запускать с каждого компьютера "1С:Предприятием" неограниченное число сеансов;

    или можно поставить лицензию на сервер и запускать систему с любого компьютера, но число одновременно работающих сеансов будет ограничено.

    Необходимо выбрать один из этих вариантов использования перед установкой электронной лицензии 1с, т.к. сменить однопользовательскую лицензию на многопользовательскую или наоборот будет невозможно.

    В программные клиентские лицензии на 50 - 500 рабочих мест входит комплект пинкодов на установку многопользовательской лицензии на данное число рабочих мест.

    Если возникнет необходимость добавить рабочие места, то потребуется купить дополнительное количество лицензий 1с и поставить их на отдельные компьютеры или на сервер. Вы можете установить на сервер неограниченное число электронных программных лицензий в любых комбинациях из существующих вариантов.

    Программная электронная лицензия для установки на сервер загружается на сервер "1С:Предприятия" и может работать как с 64-разрядным так и 32-разрядным сервером. Если потребуется сменить 32-разрядный сервер с программной защитой на 64-разрядный, то нужно будет заменить (сделать апгрейд) лицензии на сервере.

    Как получить программную (электронную) лицензию 1с.

    Каждая электронная лицензия 1с уникальна и создается на основе пинкода, регистрационного номера программы 1С, персональной информации пользователя, данных о компьютере. Чтобы получить лицензию в системе существует специальный сервис, который автоматически активируется при запуске системе или может быть включен в ручную.

    Процесс получения 1с электронных лицензий происходит через Центр лицензирования. Лицензия может быть получена через Интернет в автоматическом режиме, если компьютер имеет доступ к Центру лицензирования 1С. В этом случае необходимо будет указать пинкод и регистрационный номер программы, ввести информацию об организации. Программа автоматически выполнит запрос на получение лицензии к Центру лицензирования, загрузит лицензию и сохранит ее на компьютер пользователя.

    В случае отсутствия доступа через Интернет к Центру лицензирования, то запрос на получение электронной лицензии можно записать на съемный диск, получить лицензию на сайте Центра лицензирования или по email и потом установить ее на соответствующем компьютере. Создание запроса на лицензию и процесс ее установки на компьютер происходит в пошаговом режиме.

    Также существует способ получить лицензию по телефону. Но этот вариант предусмотрен только в случае получения однопользовательской лицензии. Система "1С:Предприятие" сформирует и отобразит на экране определенный набор цифр, которые нужно будет сообщить оператору Центра лицензирования. Информацию о созданной таким способом лицензии, которую вам сообщит оператор по телефону, необходимо будет указать в диалоговом окне получения лицензии.

    В случае утери пользователем программной лицензии, возможно ее восстановление, если конфигурация компьютера осталась прежней.

    Если конфигурация компьютера изменилась получить новую лицензию будет возможно по резервному пинкоду. В комплекте с программной лицензией поставляется 2-5 резервных пинкодов (зависит от конкретного программного продукта). 1С электронная лицензия на 1 рабочее место и многопользовательские программные лицензии и лицензии на сервер включают 2 резервных пинкода. Комплекты клиентских однопользовательских лицензий на 5-20 рабочих мест содержат следующее число резервных пинкодов: 5 рабочих мест - 3 резервных пинкода, 10 рабочих мест - 4 резервных пинкода, 20 рабочих мест - 5 резервных пинкодов.

    Если резервные пинкоды уже использованы, пользователи могут получить дополнительные пинкоды обратиться через Центр лицензирования. Для этого нужно отправить по email запрос на получение лицензии, который формируется по пинкоду, который требуется заменить на дополнительный. Центр лицензирования проверит были ли зафиксированы нарушения Лицензионного соглашения при получении лицензий из данной поставки и отправит пользователю дополнительный пинкод по электронной почте.

    Следующие программные продукты 1С уже содержат в комплекте электронные дополнительные лицензии: 1С:Бухгалтерия 8 КОРП и Управление небольшой фирмой 8. Они совместимы с серверными и клиентскими лицензиями, как с аппаратной, так и с программной защитой. Для тех, кто покупает программу 1с в первый раз рекомендуется приобрести серверные и клиентские лицензии с программной защитой. Это позволит создать большее число рабочих мест. Если вы не планируете увеличение числа рабочих мест и уже используете лицензии с аппаратной защитой, то покупка лицензий с программной защитой необязательна. Все эти прикладные программные продукты совместимы с уже имеющимися у вас аппаратными лицензиями с USB ключом.

    Loading...Loading...