Свою флагманскую модельную линейку Galaxy S южнокорейская компания Samsung выпускает уже на протяжении нескольких лет. Тем не менее, довольно часто у пользователей при попытке сделать звонок или отправить сообщение возникает проблема: появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Не зарегистрирован в сети
». Обычно это случается у абонентов тех операторов, которые могут получить IMEI устройства. За рубежом это Orange, Airtel, Docomo, AT&T и Vodafone. В России тоже отмечен ряд случаев у различных операторов.
Специалисты связывают появление ошибки с последними обновлениями операционной системы Android и с тем, что разработчики недостаточно оперативно устраняют такие баги. Надо сказать, это не самая большая неприятность, которая может случиться с аппаратами Galaxy S, но частая, поэтому мы решили рассказать о том, как она может решаться.
Способ 1: Включить и выключить режим «В самолете»
В большинстве случаев убрать ошибку позволяет простейшая манипуляция: достаточно включить на смартфоне режим полёта и отключить его. Смысл действий - заставить аппарат заново искать операторскую сеть. В 80% случаев подключение заново помогает, но не всегда.Способ 2: Вынуть SIM-карту и вставить ее обратно
Этот способ действует по аналогии с первым - за счет повторного подключения. Вы снимаете заднюю крышку аппарата, вынимаете SIM-карту, через несколько минут возвращаете ее на место, ставите крышку и вновь включаете смартфон. Должно помочь, то тоже срабатывает не в 100% случаев.Способ 3: Обновить прошивку или скачать и установить любое обновление ПО
Прежде всего стоит убедиться в том, что смартфон уже получил последнюю версию прошивки. Далее убедиться, что уровень заряда на гаджете достаточно высок (для проведения дальнейших действий требуется не менее 60-70%).
Разблокируйте смартфон и зайдите на страницу «Приложения». Далее выберите «Настройку приложений», подключитесь к интернету через Wi-Fi. Снова зайдите в «Настройки приложений», прокрутите страницу и найдите строку «О телефоне», после чего выберите ее нажатием. Далее предстоит выбрать пункт «Обновления программного обеспечения» - это нужно, чтобы найти либо возможность обновления прошивки в целом, либо возможность получения хотя бы небольшого обновления по ОТА.
Прежде чем начать установку обновлений, вам нужно будет подтвердить свой выбор в ответ на запрос о разрешении. Скачивание необходимых файлов начнется только после получения соответствующего подтверждения. Не забудьте о заряде: 60-70%! И интернет лучше использовать не мобильный, а по Wi-Fi.
По окончании установки обновлений смартфон автоматически перезагрузится, и ошибки быть уже не должно. Ведь причина ее появления - отсутствие на устройстве необходимых обновлений. Как только они будут установлены, проблема с сообщением «Не зарегистрирован в сети» будет решена.
Способ 4: смена сотового оператора и, соответственно, SIM-карты
Иногда случаются такие ситуации, что у вас SIM-карта оператора, у сети которого в данной местности отсутствует покрытие. Зато оно есть у другого оператора, и тогда вы просто берете его SIM-карту, чтобы оставаться на связи. Но возможность обновления прошивки все же стоит проверить - возможно, аппарат из-за этого «не видит» сеть.Если ни один из приведенных выше способов не дал положительного результата, остается только искать возможность связаться со своим оператором сотовой связи, чтобы запросить к него новые настройки APN - это однозначно решит проблему.
Статьи и Лайфхаки
Многие пользователи не знают, что делать, если телефон пишет "Не зарегистрирован в сети". Возникновение данной проблемы сопровождается невозможностью принимать и осуществлять телефонные звонки.
И пользователи чувствуют себя изолированными, как в случае, когда им предлагают непонятно при взлете-посадке.
Причины возникновения этого сообщения
Невозможность выполнять и отвечать на звонки телефона может возникнуть по следующим причинам :- При продаже устройство было заточено под одного оператора связи, поэтому при установке сим-карты другого оператора телефон не ловит сеть.
Решить эту проблему легко. Следует воспользоваться кодом, который чаще всего указывают на чеке при продаже гаджета.
- В сотовом вирус. Чтобы от него избавиться и восстановить работоспособность телефона, необходимо провести сканирование на наличие вредоносных объектов с помощью антивирусной программы.
- Проблемы со связью у мобильного оператора. В данном случае пользователь самостоятельно решить проблему не сможет, а следует дождаться налаживания связи оператором.
- Поломка аппарата, неаккуратное использование или попадание влаги. Если одна из перечисленных причин имела место, то для диагностики и ремонта сразу следует обратиться в сервисный центр.
Ну, а если ремонт невозможен, остаётся найти другое применение сломанному гаджету (не выбрасывать же).
Восстановление нормальной работы телефона
Чтобы восстановить работу гаджета самостоятельно, необходимо выполнить такие действия :- Перезагрузить телефон. Во время этой процедуры необходимо достать батарейку и сим-карту.
- Если перезагрузка гаджета не помогла, можно попробовать заменить сим-карту.
В некоторых случаях новая симка или же симка другого оператора дают возможность полноценной работы телефона.
- Перепрошивка аппарата. Данная процедура требует подключения гаджета к ПК. Специальные программы для телефонов легко найти на сайтах производителей.
Там же, как правило, имеется полная информация об особенностях перепрошивки и различных версиях ПО для сотового.
- Сброс данных. Это действие завершает операцию перепрошивки. Оно необходимо для того, чтобы вернуться к заводским настройкам.
Иногда при звонках на другие номера мы слышим фразу «Абонент в сети не зарегистрирован». Причины для этого могут быть разные.
Рассмотрим их подробнее, а также выясним, что сделать в такой ситуации.
Номер неверно набран
Такое типично для номеров, которые мы набираем в первый раз со слов другого человека или, к примеру, неверно записали. Перепроверьте правильность записанного номера и наберите еще раз.
Номер деактивирован
Если при звонке на знакомый номер вы слышите подобное сообщение, абонент мог его деактивировать по разным причинам. К примеру, этот номер ему уже не нужен, телефон украли, часто или много звонят те, с кем абонент не желает общаться и т. д.
Также номер может быть заблокирован по условиям договора , в случае длительного отсутствия оплаты и т.д.
В этом случае попробуйте восстановить связь с человеком другими способами: узнайте адрес, свяжитесь с родственниками и друзьями, поищите в социальным сетях.
Технический сбой
Такое сообщение может услышать абонент при техническом сбое оборудования или в случае неполадок в сети. Часто такие сбои происходят по праздникам. Попробуйте перезвонить попозже.
Черный список
Абонент может внести в черный список номера людей , с которыми не хочет общаться.
Если ваш номер попал в черный список абонента, он не получает от вас звонков, а вы слышите подобное сообщение.
Номер никто не приобрел
Такое сообщение можно услышать и в том случае, если номер еще никто не купил.
Если вы звоните кому-то из своих знакомых, возможно, вы ошиблись в наборе цифр и записали номер, которым еще никто не пользуется. Перепроверьте.
Номер не активирован
Номер был недавно приобретен, и человек еще не успел им воспользоваться. В этом случае он еще не активирован.
Для активации необходимо вставить сим-карту в телефон и совершить с него платное действие: позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет и т. д. Пока человек не активирует сим-карту, до него нельзя будет дозвониться.
Номер не зарегистрирован в сети оператора
Абонент находится на территории, где не действуют базовые станции . По этой причине зарегистрировать номер в сети оператора невозможно.
Бывает временное прерывание связи, например, когда человек находится в метро.
Проблемы в устройстве
Порою дозвониться до абонента трудно потому, что в его телефоне имеются какие-либо технические проблемы.
В этом случае человеку нужно разобраться со своим аппаратом: самостоятельно исправить неполадки или отнести телефон в ремонт.
“Абонент в сети не зарегистрирован” для МТС
Такая ситуация типична для абонентов МТС. Сообщение “абонент в сети не зарегистрирован” у оператора МТС можно услышать в таких случаях:
- Человек купил сим-карту, но еще не активировал ее. Обратите внимание на то, с какого номера вам звонят. Ранее можно было покупать сим-карты МТС, а документацию заполнять дома и затем самостоятельно относить в офис – в этом случае номер еще не будет зарегистрирован. Если вам позвонили с такого номера, с вами могут связаться мошенники – обычному человеку навряд ли захочется тратить время на такую процедуру.
- Абонент прекратил сотрудничество с МТС или заблокировал свой номер.
- Вы находитесь у человека в черном списке.
Таковы основные случаи, когда человек не может дозвониться до другого абонента в сети.
Что делать, если вы не можете дозвониться?
- Если причина временная, попробуйте перезвонить абоненту попозже.
- Если после неоднократных звонков дозвониться до человека так и не получилось, попробуйте установить с ним связь иным образом: позвоните родственникам и друзьям, найдите в социальной сети, позвоните в Skype и т. д.
- Возможно, вас могли занести в черный список – поэтому и не удается никак дозвониться. Вспомните, в каких отношениях вы были с человеком: возможно, он сознательно не хочет с вами общаться. В этом случае его лучше не беспокоить.
- Если вы видите номер впервые, возможно, совершили ошибку в его наборе. Еще раз уточните его правильность у того, кто вам его дал.
Что делать, если до вас не могут дозвониться?
- Проверьте, чтобы ваш телефон и сим-карта работали корректно . Телефон должен быть технически исправен, а сим-карта – действующей. Активируйте неактивированный номер, добавьте средства на счет, если возникли необъяснимые неполадки, свяжитесь с оператором.
- Проверьте, не находится ли человек у вас в черном списке.
- Узнайте, находитесь ли вы в сети действия оператора. Метро, самолет, загородная местность, заграница и т. д. – где не действует или может не действовать ваш оператор. Если связаться не получается по географическим причинам, найдите другой способ: позвоните сами со стационарного аппарата или воспользуйтесь интернетом.
- Если вы планируете дальнее путешествие или поездку, заранее обдумайте средства связи с близкими.
Инструкция
Выберите оператора мобильной связи, тарифный план которого вам наиболее подходит. Обратитесь в ближайший офис для подключения. Адреса фирменных офисов связи вы можете узнать на официальных сайтах операторов: www.mts.ru (МТС), www.beeline.ru (Билайн), www.megafon.ru (Мегафон), www.ru.tele2.ru (Tele2). Для поиска региональных операторов связи воспользуйтесь поисковыми системами интернета.
Для подключения вам необходим документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ, в случае утери – временное удостоверение личности. Военнослужащим можно предъявить билет либо удостоверение личности военнослужащего вместе со справкой о прописке. Иностранные граждане должны иметь при себе загранпаспорт с отметкой о регистрации на территории РФ. Если вы не достигли 18 лет, то обратитесь в салон мобильной связи с совершеннолетним человеком для регистрации SIM-карты на него.
После получения SIM вставьте ее в телефон. Обратите внимание на то, что встроенная должна соприкасаться с контактами телефона. Обычно рядом с местом установки SIM есть изображение того, вставить ее в телефон.
Включите телефон. Введите PIN-код. Он указан в документах, выданных к SIM-карте (PIN1), а также на пластиковой , из которой вы извлекли SIM. Если вы несколько раз неправильно ввели PIN, то телефон потребует ввести PUK. Будьте внимательны, в том случае, если вы неправильно введете PUK-код, SIM-карта заблокируется.
После введения кодов SIM-карта зарегистрируется в сети, и на экране телефона вы увидите название оператора мобильной связи.
Если ваша SIM уже была зарегистрирована, но при очередном включении телефона вы видите на экране надпись «не зарегистрирована», то обратитесь с паспортом в офис оператора. Если проблема заключается в микросхеме карты, то вам выдадут новую SIM, с тем же номером. Если карта оказалась заблокированной по причине того, что вы не пользовались ей несколько месяцев, то существует два варианта развития событий. Если ваш номер не отдали новому абоненту и на счете положительный баланс, то SIM разблокируют, и вы снова сможете пользоваться ей. Если ваш номер отдан другому абоненту, то вам предложат подключить новую SIM.
Регистрация телефона – это бесплатная операция по занесению его идентификационного номера в специальный список с целью обеспечения безопасности и защиты от краж. Данная процедура доступна только при подтверждении прав владения устройством.
Вам понадобится
- - документация на телефон.
Инструкция
При покупке телефона убедитесь в том, что IMEI-номер в мобильном устройстве совпадает с идентификатором на коробке и в документах. Для этого наберите с клавиатуры комбинацию *#06# и просмотрите соответствие отображенного пятнадцатизначного кода. Обычно он прописан в гарантийном талоне и на коробке устройства.
Соберите все имеющиеся у вас документы, подтверждающие факт законного приобретения вами устройства мобильной связи, которое хотите зарегистрировать. Если телефон был куплен на территории другой страны, предоставьте документы о прохождении таможенного контроля или любые другие бумаги, свидетельствующие о том, что товар был приобретен вами за границей законным путем. В любом случае, регистрация будет возможно только при наличии специальных документов, поэтому ее лучше всего выполнять сразу при покупке.
Оформите заявление о внесении вашего телефона в базу данных. После регистрации при краже вашего телефона операторы запретят его использование до тех пор, пока мобильное устройство не будет возвращено владельцу. В этом случае смысл кражи телефона теряется, поскольку им невозможно будет воспользоваться по его прямому назначению.
При утере телефона по той или иной причине просто обратитесь по указанному вам номеру телефону и, указав необходимые идентификационные данные, попросите оператора заблокировать доступ к устройству.
Для того чтобы узнать, где в вашем городе можно зарегистрировать телефон, воспользуйтесь информацией с городских порталов, в абонентских отделах обслуживания операторов сотовой связи, в точках продажи мобильной техники и так далее. Обратите внимание, что для регистрации мобильных устройств может быть ограничение по возрасту. Вполне возможно, что также могут понадобится данные владельца сим-карты.
Видео по теме
Обратите внимание
Коды телефона всегда должны совпадать с прописанными в документации.
Полезный совет
Выполняйте регистрации сразу после приобретения телефона.
Все чаще пользователи сталкиваются с проблемой регистрации номеров сервиса мгновенных сообщений, а именно ICQ. Это специальная служба, которая позволяет пользователям интернета общаться по сети.
Время от времени при наборе номера нужного вам человека или организации возникает неприятная ситуация.
Вместо соединения с нужным номером автоинформатор любезно сообщает: «Абонент в сети не зарегистрирован». Что это значит? Причин может быть несколько, давайте рассмотрим их по порядку.
Ошибка набора
Самый простой вариант – вы могли ошибиться при наборе номера, нажав не на ту цифру. На самом деле вы набрали другой номер, не зарегистрированный в сети, поэтому оператор не может соединить вас с несуществующим абонентом.
Проверьте каждую цифру набранного вами номера – скорее всего, ошибка сразу же будет обнаружена. После того, как вы повторите попытку с правильным вариантом номера, соединение тут же состоится.
Сим-карта не активирована
Такая ситуация довольно часто встречается при смене номера: человек купил новый стартовый пакет и быстренько разослал со старого номера всем своим знакомым предупреждение том, что с сегодняшнего дня дозваниваться ему нужно на такой-то номер.
Но пока он не вставит новую сим-карту в свой телефон и не сделает с неё хотя бы один звонок, номер не будет зарегистрирован в сети как активный. Чем скорее ваш знакомый активирует свою новую сим-карту, тем быстрее вы сможете с ним связаться. Впрочем, вы можете попробовать набирать не только новый, но и старый номер вашего друга: авось сработает не один, так другой вариант.
Сим-карта деактивирована
Не исключено, что вы не можете дозвониться по нужному номеру, так как эта сим-карта больше не является активной. Возможно, ваш знакомый или та организация, куда, вы хотите дозвониться, по каким-то причинам отказались от пользования этой сим-картой. Эта ситуация иногда возникает в случаях, когда вы находите в своей записной книжке старый номер, записанный несколько лет назад. Если вы долгое время не контактировали с владельцем, его телефонные номера вполне могли измениться.
Как правило, через три-четыре месяца после того, как номер использовался в последний раз, мобильный оператор приостанавливает его обслуживание. В это время владелец номера ещё может возобновить пользование сим-картой без последствий для себя. Обычно нужно всего лишь пополнить её баланс любым способом, и через несколько часов, а иногда даже через несколько минут сим-картой можно пользоваться без ограничений, как и раньше.
Если же номер не используется в течение года, то оператор разрывает договор об обслуживании в одностороннем порядке. С этого момента номер считается свободным и может быть отдан новому абоненту. Но пока этого не произошло, при наборе номера автоинформатор оператора связи отвечает: «Абонент в сети не зарегистрирован».
Вы попали в «чёрный список»
Возможно, человек, которому вы звоните, по каким-то причинам занёс ваш номер телефона в «чёрный список», т.е. в список тех людей, контактировать с которыми он больше не желает. В этом случае при звонке с нежелательного номера автоматически генерируются либо короткие гудки, показывающие, что линия занята, либо сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован». «Чёрный список» – услуга, которую предоставляют все мобильные компании. Она позволяет абонентам самостоятельно формировать круг своего общения, отсекая нежелательные звонки.
Если между вами и человеком, чей номер вы пытаетесь набрать, действительно возникали какие-то разногласия, возможно, ваш номер оказался у него в «чёрном списке». Проверить это легко: попробуйте набрать тот же номер с другого телефона, номер которого вашему несостоявшемуся собеседнику неизвестен. Если со второго телефона дозвон происходит как обычно, значит, версия о «чёрном списке» правильна. Вам придётся либо помириться с этим человеком, встретившись с ним лично, либо оставить попытки наладить контакт.
Loading...