Пункты подтверждения личности с документами. Как найти центр обслуживания пользователей госуслуг

Единый сайт Государственных услуг РФ – интернет-портал, с помощью которого граждане России и других государств могут дистанционно решить любой вопрос.

Встать в электронную очередь в садик, подать документы на развод, оформить загранпаспорт и многое другое сегодня можно, не выходя из дома.

Однако, чтобы получить полный доступ к услугам портала, необходимо пройти процедуру регистрации. И чем выше статус присвоен профилю пользователя, тем большими полномочиями на сайте он обладает.

К сведению

Для получения подтвержденного статуса нужно пройти реальную проверку, то есть надо лично прийти в ближайшее отделение «Почта России» или компании «Ростелеком», чтобы предоставить их сотрудникам свой паспорт и СНИЛС.

Сегодня к списку организаций, обладающих полномочиями подтверждения учетной записи на Госуслугах, добавились и многофункциональные центры.

Зачем подтверждать учетную запись на Госуслугах?

Поскольку проведение некоторых операций на веб-портале государственных услуг не требует идентификации владельца, многие пользователи просто проходят быструю процедуру регистрации и совершенно не переживают о неподтвержденном профиле.

Внимание

В жизни случаются всякие ситуации, и не все из них бывают приятными. Владение подтвержденным статусом – определенная страховка, которая гарантирует эффективное взаимодействие с внешним миром людей, временно оказавшихся «привязанных» к дому.

Кроме этого, подтверждать статус на портале государственных услуг рекомендуется и лицам, относящимся к маломобильным группам населения.

Мамы с маленькими детьми, пожилые, плохо передвигающиеся люди и люди с ограниченными возможностями могут быстро решать любые вопросы благодаря единому порталу. Запись на прием к врачу, оформление пенсионных выплат или регистрация ТС производится буквально в несколько кликов.

Дополнительная информация

Электронное оформление документов не отменяет необходимости личного прибытия в государственные органы. Однако благодаря записи через интернет, время и место приема становятся известны заранее.

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах через МФЦ?

В первую очередь следует понять, так ли в действительности необходимо проходить идентификацию личности зарегистрировавшегося на портале человека.

Однозначного ответа на данный вопрос нет, поскольку подобное решение целиком и полностью зависит от нужд конкретного пользователя сайта.

Если, к примеру, физическому лицу удобнее действовать «по-старинке», то есть лично обращаться в различные организации и государственные службы, выстаивать огромные очереди и тратить уйму не всегда свободного времени, то он может просто создать учетную запись первого или второго уровня.

Дополнительная информация

Первый уровень присваивается профилю после быстрой регистрации на портале государственных услуг, а второй, уже после изменения личной информации.

Если же физическое лицо хочет максимально эффективно взаимодействовать с государственными органами, оперативно получать актуальную информацию по своим запросам и своевременно вносить изменения в закладку «личные данные», ему обязательно требуется пройти процедуру подтверждения.

Сегодня такая услуга доступна всем владельцем личных кабинетов, поскольку предоставляется не только в банковских или почтовых отделениях, но и в многофункциональных центрах, которые имеются практически в каждом населенном пункте РФ.

Кто имеет право на подтверждение через МФЦ?

В идеале регистрация на сайте государственных услуг должна производиться лично самим гражданином, однако на деле иногда все происходит не так.

Например, пожилые люди, плохо владеющие компьютером, зачастую просят помощи у близких родственников, чтобы создать учетную запись. По сути, в этом нет ничего плохого, если только «помощники» не преследуют корыстных целей.

ВАЖНО

Если дело доходит до подтверждения личности, пользователи сайта могут не посещать многофункциональные центры, а делегировать это членам семьи или друзьям, однако у них на руках обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность от него.Без подобной «бумажки» ни один представитель МФЦ или другого центра обслуживания не имеет права переводить учетную запись со стандартного статуса в подтвержденный.

Кроме этого, не стоит забывать и о том, что личное посещение многофункционального центра защищает физическое лицо от незаконных действий со стороны других людей. По этой причине, лучше заниматься таким вопросом самостоятельно.

Пошаговая инструкция подтверждения учетной записи на Госуслугах

Перед тем, как отправляться в ближайший многофункциональный центр для подтверждения учетной записи в МФЦ, физическому лицу необходимо пройти первичную регистрацию на официальном сайте государственных услуг и получить второй уровень доступа (потребуется ввод паспортных данных и номера СНИЛС). После этого уже можно записываться на прием в МФЦ.

В назначенное время нужно прийти в выбранное отделение многофункционального центра и представить сотруднику документы, а так же логин от профиля на сайте Госуслуг.

Представитель МФЦ произведет сверку данных, после чего на телефонный номер посетителя придет SMS, в которой будет указано, что подтверждение прошло успешно.

Таким образом, последовательность действий выглядит так:

регистрация на официальном портале государственных услуг;
запись на прием в МФЦ;
сверка личных данных;
подтверждение.

Необходимые документы

Подтверждение статуса через многофункциональный центр происходит точно так же, как в отделениях «Почта России» или «Ростелеком».

Поэтому лицу, который хочет получить полный доступ ко всем электронным услугам на портале Госуслуг , нужно предоставить сотруднику многофункционального центра:

паспорт;
СНИЛС;
логин от личного кабинета.

Сроки оформления

Процедура подтверждения учетной записи зарегистрировавшегося на сайте государственных услуг человека занимает совсем немного времени (от 5 до 30 минут). Однако в этот временной отрезок не входит время ожидания, которое физическое лицо проводит в очереди.

Стоимость оформления

Внимание

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуг через МФЦ является совершенно бесплатной операцией.

Чтобы получить справочную информацию, имеющую отношение к предоставляемым в многофункциональном центре услугам, не выходя из дома, достаточно позвонить по номеру горячей линии . Оператор отвечает на вопросы семь дней в неделю с 8:00 до 20:00.

Подтверждение учетной записи через МФЦ в другом регионе

Самое главное преимущество любого отделения многофункционального центра заключается в том, что прием граждан в нем осуществляется без территориальной привязки.

Говоря простым языком, для получения услуг МФЦ можно выбрать ближайший к дому центр, даже если в конечном итоге документы будут переправляться в другой регион.

Таким образом, если зарегистрировавшийся на сайте Госуслуг пользователь на временной или постоянной основе переехал в другое место, он имеет полное право обратиться в ближайшее отделение МФЦ и именно в нем пройти подтверждение своего профиля сайта государственных услуг.

Причины отказа

Подтверждение учетной записи с помощью многофункционального центра происходит практически во всех случаях, однако есть моменты, когда сотрудники МФЦ отказываются выполнять данную услугу.

Так может произойти, если обратившийся в центр не предоставляет необходимые для сверки документы. Кроме этого, если физическое лицо заранее не зарегистрировалось на сайте Госуслуг, в подтверждении профиля ему так же будет отказано.

Дополнительная информация

Если за переводом учетной записи со стандартного на подтвержденный статус обращается не владелец личного кабинета, а его представитель, то отсутствие у третьего лица нотариально заверенной доверенности является еще одной причиной для отказа.

Что делать, если сотрудник многофункционального центра не выполняет работу, связанную со сверкой личных данных и повышением уровня профиля? В случае, если подобный отказ оправдан, необходимо просто устранить недочеты и вновь посетить отделение.

Если же действия представителя МФЦ не имеют логического объяснения, обратившийся за услугой может обжаловать отказ, воспользовавшись Книгой обращений в самом МФЦ, также можно написать жалобу на имя начальника отделения или обратиться в службу поддержки на официальном сайте МФЦ, в котором вам отказали в услуге.

Где еще можно подтвердить учетную запись на Госуслугах?

Для присвоения личному кабинету на сайте государственных услуг стандартного статуса, необходимо зарегистрироваться и указать в профиле паспортные данные и номер СНИЛС.

В свою очередь для получения подтвержденного статуса необходимо совершить одно из нижеописанных действий:

воспользоваться проверочным кодом, который приходит пользователю заказным письмом;
подтвердить личность с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи;
прийти в один из центров обслуживания.

К сведению

Широкая сеть центров обслуживания включает в себя банковские отделения, отделения «Почта России», «Ростелеком» и ПФ РФ, а так же многофункциональные центры. Соответственно, пользователи Госуслуг могут идентифицировать свою личность быстро и без потери свободного времени.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в Москве?

Жители столицы и Московской области, как и лица, проживающие в других регионах РФ, могут воспользоваться услугами многофункциональных центров для подтверждения учетной записи на Госуслугах.

При этом попасть на прием к сотрудникам МФЦ Москвы можно следующим образом:

записавшись по телефону (звонок бесплатный);
лично придя в отделение.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в СПБ?

На едином портале государственных услуг доступно множество полезных сервисов и услуг, доступ к которым открывается после регистрации и подтверждения личности. Если у Вас не подтвержденная учетная запись, то Вы не сможете использовать весь функционал портала Госуслуги . В связи с этим сразу после регистрации пользователи задумываются над тем, где можно подтвердить личность для госуслуг. Было время, когда единственным способом подтверждения учетной записи являлось личное посещения центра обслуживания, которые присутствовали далеко не во всех городах. Сейчас ситуация сильно изменилась и можно несколькими способами, в том числе и не покидая собственной квартиры.

Подтвердить личность для Госуслуг можно:

Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.

Сразу следует сказать, что самый быстрый и просто способ подтверждения учетной записи предусматривает использование системы интернет банкинга. В этом случае Вы сможете подтвердить личность буквально за несколько минут не покидая собственной квартиры. Данный способ появился совсем недавно и пока малоизвестен. Разумеется, другие способы тоже имеют право на существование. В этой статье мы расскажем, как и где можно подтвердить личность для Госуслуг, уделив отдельное внимание каждому способу.

Важно
Для подтверждения учетной записи на портале госуслуги потребуются паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты.

Подтверждение личности для госуслуг через интернет банк

До недавнего времени не существовало способа, который позволял бы подтвердить учетную запись в госуслугах дистанционно, то есть, не покидая дома. Самым простым способом считался заказ кода через почту России, который использовался для подтверждения личности. Письмо с кодом в среднем идет две недели, к тому же, Вам все равно нужно будет идти на почту за письмо. Кроме того, недостаток этого способа в том, что при подтверждении личности таким способом невозможно . Сейчас же появился новый, очень удобный способ подтверждения учетной записи. Речь идет о системе интернет-банкинга, которая уже давно активно используется многими людьми. Если хотите знать, где можно подтвердить личность для Госуслуг потратив минимум времени, то в первую очередь ознакомьтесь с этим способом.

Онлайн подтверждение учетной записи доступно для клиентов следующих банков:

Сбербанк;
Тинькофф;
Почта Банк.

Возможно, в ближайшем будущем список банков увеличится. Большинство пользователей интересует возможность . Это не удивительно, ведь услугами данного банка пользуются многие жители нашей страны. В качестве примера приведём порядок подтверждения учетной записи на портале государственных услуг через Сбербанк Онлайн. Если Вы являетесь клиентом Тинькофф или Почта Банк, то принцип будет таким же. Предварительно Вам нужно и получить тип учетной записи «Стандартная». Для этого в профиле укажите паспортные данные и номер СНИЛС.

Чтобы подтвердить госуслуги через Сбербанк Онлайн выполните следующие действия:

Выполните вход в Сбербанк Онлайн;

На главной странице в самом вверху найдите вкладку с заголовком «Голосуйте, где удобно» и нажмите на ссылку «Перейти»;

В новой странице укажите код подразделения паспорта, номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Продолжить»;

Система произведет проверку данных в течение нескольких минут, после чего Вы увидите уведомление о том, что ваша учетная запись на портале госуслуги была успешно найдена;

Практически сразу на электронную почту придет уведомление о подтверждении учетной записи.

Аналогичным образом Вы можете подтвердить учетную запись через Тинькофф или Почта Банк. Важно, чтобы данные профиля в госуслугах совпадали с данными в анкете банка. Как видите, это действительно самый простой способ. Если Вы не являетесь клиентом ни одного из приведенных выше банков, не переживайте, мы расскажем Вам, где можно подтвердить личность для Госуслуг кроме системы интернет банкинга.

Важно
Данные профиля в госуслугах должны совпадать с данными в анкете банка (паспортные данные, номер телефона, СНИЛС).

Подтверждение личности для госуслуг через центр обслуживания

Многие пользователи почему-то считают данный способ самым сложным. Конечно же, он отнимает гораздо больше времени, чем рассмотренный ранее вариант, однако не все так плохо. Раньше центры обслуживания, в которых можно было подтвердить личность были не во всех населенных пунктах и приходилось ехать в другой город, сейчас же все гораздо проще. Многие государственные организации и даже банки оказывают услугу по подтверждению учетной записи на портале госуслуги совершенно бесплатно.

Подтвердить личность для Госуслуг можно в следующих организациях:

Офисы Ростелеком;
Пенсионный фонд;
Центр занятости населения;
ГУ МВД России;
ЗАГС и т.д.

Это далеко не все государственные организации, в которых можно подтвердить личность на портале Госуслуги. Кроме того, аналогичная возможность доступна во многих банках. Наверняка, в вашем населенном пункте найдется хотя бы одна из таких организаций. Чтобы узнать, где можно подтвердить личность для Госуслуг воспользуйтесь специальным сервисом от портала Госуслуги . Он поможет определить ближайшее к Вам центры обслуживания с возможностью подтверждения учетной записи.

Чтобы найти центры обслуживания пользователей портала Госуслуги выполните следующие действия:

Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/;

Поставьте галочку напротив пункта «Подтверждение личности»;

Если сервис автоматически не определяет Ваше местоположение, укажите свой город и нажмите «Найти»;

Нажмите на вкладку «Списком», чтобы посмотреть список всех центров обслуживания и график их работы.

Теперь остается выбрать наиболее подходящий для Вас центр обслуживания и явиться туда. Для подтверждения личности на портале Госуслуги потребуется паспорт, СНИЛС, электронная почта и номер телефона, которые использовались при регистрации на портале . Чтобы не тратить время на очередь, при выборе центра обслуживания посмотрите номер телефона и позвоните, чтобы записаться на прием в удобное для Вас время.

Важно

Чтобы подтвердить личность в госуслугах через центр обслуживания потребуется паспорт, СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона.

Подтверждение личности заказом кода по почте

Если ни один из приведенных способов Вам по определенным причинам не подходит, можете заказать письмо с кодом подтверждения учетной записи на портале Госуслуги через Почту России. Услуга предоставляется бесплатно, срок доставки письма зависит от региона. В среднем две недели. Весь смысл данного способа в том, что Вы получаете заказное письмо, в котором находится специальный код. Этот код нужно ввести в соответствующее поле в своем личном кабинете портала Госуслуги, после чего произойдет подтверждение учетной записи.

Чтобы подтвердить учетную запись кодом из письма выполните следующие действия:

Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
Найдите на баннер с просьбой подтвердить учетную запись и нажмите на кнопку «Подтвердить»;
На странице персональной информации укажите Ваши личные данные (если не сделали этого ранее);
После проверки указанной Вами персональной информации в профиле появится ссылка на варианты подтверждения учетной записи, выберите «Получить код подтверждения личности по почте»;
Укажите адрес доставки письма;
После получения письма снова войдите в свой профиль и в соответствующее поле введите код из письма.

В принципе, ничего сложного. Хотя, есть у этого способа и недостаток. При подтверждении учетной записи через заказ письма с кодом нельзя авторизоваться в кабинете налогоплательщика через госуслуги. То есть, если Вы захотите , либо выполнить какие-то другие действия в личном кабинете налогоплательщика, то сделать это через учетную запись в госуслугах не получится. Если это для Вас неприемлемо, следует выяснить, где можно подтвердить личность для Госуслуг, кроме варианта с получением кода по почте. В статье приведено достаточно других способов.

Важно
При подтверждении личности через код с почты нельзя войти в личный кабинет налогоплательщика через госуслуги.

Подтверждение личности усиленной цифровой подписью

Пожалуй, этот вариант является самым непопулярным. Причина не в том, что он предусматривает слишком сложную процедуру. Напротив, если у Вас есть усиленная квалифицированная цифровая подпись, то Вы сможете подтвердить свою учетную запись на портале государственных услуг с ее помощью буквально за несколько минут. Проблема в том, что не у многих есть цифровая подпись.

Конечно же, Вы можете , однако этот процесс не так прост, как может показаться. Если усиленная квалифицированная электронная подпись нужна Вам для каких-то других операций, кроме подтверждения личности для госуслуг, то оно того стоит. Создавать электронную подпись исключительно ради подтверждения учетной записи не самый удобный вариант . Если же Вы считаете его оптимальным, соответствующая инструкция есть на нашем сайте. Ссылка приведена выше.

Вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, остается актуальным и на сегодняшний день. Единый государственный портал пользуется заметной популярностью среди россиян, так как позволяет удобно и быстро решать многочисленные организационные моменты и формальности.

Чтобы получить доступ к личному кабинету Госуслуг и полному функционалу сервиса, нужно на нем зарегистрироваться, после чего подтвердить учетную запись. Относительно последнего момента часто возникают вопросы. Есть несколько вариантов решения этой задачи, рассмотрим весь процесс и каждый из вариантов детальнее.

Уровни доступа

Следует знать, что сервис предоставляет возможность создать учетные записи трех видов. Они отличаются функциональностью, поэтому данный вопрос требует внимания. Вы можете получить такие уровни записи:

Упрощенная . Не требует особо сложных действий. Для ее создания понадобится только номер телефона. Но и функциональность такого типа минимальна. Она позволяет получать самые распространенные виды справок, оплачивать штрафы ГИБДД. Другие действия в рассматриваемом варианте не доступны;
Стандартная . Здесь тоже не требуется подтверждение учетной записи на Госуслугах. Нужно только внести данные из паспорта и СНИЛС. Но профиль будет более функциональным. Он позволит просматривать задолженность перед налоговыми органами, получать выписки из ПФ РФ;
Подтвержденная . Открывает перед своим владельцем множество возможностей и позволяет пользоваться любыми функциями портала. Чтобы ее получить, нужно разобраться, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.

Регистрация

Прежде всего нужно зарегистрироваться на портале. Только потом вы сможете выполнить подтверждение аккаунта на Госуслугах. Для успешного прохождения процедуры сразу подготовьте:

личный паспорт;
мобильный телефон;
адрес электронной почты;
СНИЛС – зеленая карточка. Ее выдает пенсионный фонд РФ.

Создание упрощенного аккаунта

Теперь пошагово рассмотрим сам процесс регистрации. Вам нужно сделать следующее:

Зайдите на официальный сайт портала;
В окошке для входа найдите предложение пройти регистрацию;
Перейдите по активной кнопке;
Внесите сведения в стандартную форму, появившуюся на экране;
Подтвердите желание зарегистрироваться;
Введите в пустое поле код из смс, поступившего на телефон.
Если не приходит смс с кодом, проверьте правильность указанной информации;
После ввода кода появится окно для создания пароля.
Постарайтесь придумать максимально надежную комбинацию. Оптимальный вариант – не менее 8 символов. Используйте не только цифры, но и латинские буквы. Администрация не рекомендует применять в качестве пароля вариации даты рождения или ФИО.

Разбираться в том, как подтвердить электронную почту на Госуслугах, долго не придется. На сайте предусмотрены подсказки, по которым удается понять, что делать дальше. Так, для подтверждения электронки вам будет достаточно проверить входящие сообщения, открыть соответствующее письмо и следовать содержащимся в нем рекомендациям.

Это регистрация по упрощенной схеме. Вы видите, что здесь не надо разбираться, как подтвердить профиль на Госуслугах.

Оформление стандартной учетки

Чтобы получить стандартный вариант УЗ, нужно авторизоваться с применением ранее полученных пользовательских данных. Вы увидите форму, в которую требуется ввести личные и паспортные данные, прописать СНИЛС. Указав эти сведения, вы расширите возможности на портале. Главное – правильно записать номера и даты, исключая ошибки.

Дальше следует проверка вашей информации. Обычно она занимает 10-15 минут. Редко когда приходится ждать до 5 суток. Но такие ситуации тоже бывают, поэтому не стоит волноваться, если через несколько часов вы не получили ожидаемого ответа.

Как только проверка закончится, в личном кабинете вы увидите уведомление о том, что успешно создана стандартная запись.

Чтобы получить доступ ко всем функциям сайта, нужно разобраться, как сделать подтвержденную учетную запись в Госуслугах. Подтвердить ее можно несколькими способами.

Способы подтверждения

На сайте вам предложат подтверждение личности, чтобы расширить собственные возможности. Решить вопрос можно несколькими способами. Ознакомьтесь со всеми вариантами и определите наиболее подходящий.

Письмом по почте

Такой метод актуален для тех, у кого нет времени или желания лично посещать МФЦ. Он достаточно удобен, хотя и предполагает весьма продолжительное ожидание. Рассмотрим детальнее, как подтвердить аккаунт на Госуслугах через Почту России.

Вам нужно заказать на портале специальный код, дождаться его поступления. Он придет заказным письмом, которое необходимо лично забрать в ближайшем почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и извещение. Далее полученный код остается просто ввести на сайте сервиса.

Загвоздка заключается в том, что почта работает не так быстро, как нам хотелось бы. Поэтому ждать придется несколько недель. Отслеживать местонахождение письма вы сможете через официальный сайт службы. Для этого есть специальная опция – трекинг. Если вам нужно решить вопрос срочно, узнайте, как еще можно подтвердить аккаунт на Госуслугах.

Электронной подписью

Самый простой метод. Но для его реализации необходима та самая электронная подпись. Она создается платно. Вам нужно воспользоваться помощью специализированного аккредитованного центра. При обращении не забудьте предоставить паспорт и страховое свидетельство.

Юр. лицам дополнительно требуется бумага, подтверждающая запись в ЕГРЮЛ. Также понадобятся учредительные и регистрационные документы, справка о постановке на учет в налоговой. После написания соответствующего заявления и предоставления специалисту запрошенных документов вы получите электронную подпись. Она записана на специальный носитель, который впоследствии важно не потерять.

Лично

Хотите упростить задачу и решить ее с минимальными расходами? Обратитесь в МФЦ. Единственное неудобство заключается в том, что сотрудники МФЦ решают огромное количество задач, поэтому, с высокой вероятностью, вам придется потратить некоторое время, простаивая в очереди.

Адреса центров обслуживания для подтверждения личности на Госуслугах можно найти на странице https://map.gosuslugi.ru/co?filter=cfm или на интерактивной карте ниже.

Просто посетите ближайший отдел, захватив с собой личные документы и СНИЛС. Специалист быстро проверит данные и активирует ваш профиль. Обратите внимание - выбирая МФЦ на портале, сразу воспользуйтесь специальными фильтрами.

Они помогут получить сведения только о тех отделениях, посещение которых будет для вас удобным и полезным в плане решения актуального вопроса.

Говоря о том, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах, отметим, что в решении проблемы помогут банки. Речь идет только об отдельных организациях, таких как Тинькофф, Почта Банк, Сбербанк. Услуги доступны только для их существующих клиентов. Они предоставляются в режиме онлайн.

Но такой способ не получил широкого распространения. Чаще всего пользователи доверяют именно МФЦ. Здесь работа четко отлажена и не возникает никаких заминок, которые могли бы затянуть процесс подтверждения.

Зная, где можно подтвердить аккаунт на Госуслугах, вы легко определитесь с наиболее подходящим вариантом. Результат во всех случаях один – получение доступа к полному перечню функций портала.

Вход в подтвержденную запись

Внимательно ознакомившись с информацией, каким образом создается подтвержденная учетная запись на Госуслугах и как это сделать, вы легко решите задачу. Дальше останется войти в личный кабинет. На главной странице есть соответствующее окошко и активная кнопка входа. Если вы вводите запрошенные данные правильно, никаких проблем не возникнет. Но есть ситуации, когда появляются трудности.

Например, вы забыли пароль. Восстановить его можно с помощью специальной активной ссылки под формой входа.

На мобильный телефон или электронную почту вы получите сообщение, в котором будет код для входа.

Также ошибка входа может иметь место, если на клавиатуре установлена не та раскладка или язык. Перепроверьте правильность написания пользовательских данных.

Разобравшись, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах и как войти в профиль, вам стоит узнать, что портал доступен не только с ПК. Теперь есть специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие пользоваться интересующими опциями в любое время и в любом месте. В режиме онлайн вы будете решать вопросы, находясь на работе, в транспорте, на прогулке. Это очень удобно. Для входа используются те же данные, что и для компьютера.

В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.

Типы учётных записей

Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.

Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.

Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись

Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков ). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

Откройте сайт Госуслуг . Нажмите «Зарегистрироваться ».
Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться ».
Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить ».
2 раза введите пароль. Нажмите «Готово ».
Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные », где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.
Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные ». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль ».
Введите свои персональные данные.
Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить ».
Дождитесь проверки данных.
После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.

Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов

Способ подтверждения	Время оказания услуги	Преимущества	Недостатки
Онлайн Банкинг	5 – 10 минут	быстро; не выходя из дома	доступно только клиентам банков Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк
Почта России	2 недели	посещение привычного почтового отделения; не нужно контактировать с сотрудниками центра (самостоятельное подтверждение)	долго; не будет доступен вход в личный кабинет налогоплательщика на nalog.ru; за письмом нужно идти на почту
Электронная подпись	5 – 10 минут	быстро; не выходя из дома	необходимо наличие электронной подписи
Центр обслуживания	10 – 15 минут	быстро	нужно идти в центр, возможна очередь

Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.

Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:

Войдите в свой аккаунт банка .
Откройте раздел «Платежи ».
Перейдите на вкладку «Госуслуги ».
Выберите «Регистрация на Госуслугах ».
Проверьте свои данные и кликните «Зарегистрироваться ».
На экране появится информация, что ваш запрос принят. Если вы регистрируетесь на Госуслугах, а не подтверждаете личность, то получите пароль в СМС. Для входа на портал нужно будет использовать свой номер телефона (указанный в Тинькофф) или номер СНИЛС и присланный пароль.
Теперь у вас подтверждённая учётная запись (готова через несколько минут после отправки запроса).

Вариант 2. Письмом через Почту России

Вариант 3. С помощью электронной подписи

Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания

Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.

Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
электронной цифровой подписью;
лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Лично

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.