Проблема: невозможно получить доступ к сетевому ресурсу. Сетевая папка отображается…
но при попытке входа система выдаёт сообщение:
Windows не может получить доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс . Разрешение на доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
В операционной системе Windows XP аналогичное сообщение звучит так:
Нет доступа к \\компьютер\сетевой_ресурс . Возможно, у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа. Отказано в доступе
Почему нет доступа к сетевому ресурсу?
Причина может заключаться в следующих факторах:
- у пользователя нет разрешения для доступа к общему ресурсу.
Эти права настраиваются на вкладке Доступ и актуальны только для настройки доступа по сети. - у пользователя нет разрешения для доступа к папке на уровне прав NTFS
Настраиваются на вкладке Безопасность . Эта настройка регулирует права доступа как по сети, так и для локального. - у пользователя нет ни разрешений на доступ по сети, ни NTFS прав.
Как открыть доступ к сетевой папке для всех пользователей
Настройки необходимо выполнять на компьютере, где расположен сетевой ресурс.
Заходим в Управление компьютером:
Открываем раздел Общие папки
. Выделяем подраздел Общие ресурсы
и выясняем локальный путь к папке, которая открыта для сети.
В нашем примере мы видим, что сетевому ресурсу temp
соответствует локальный путь C:\temp
:
Находим локальную папку, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и вызываем Свойства :
1 Первое, что нужно проверить, это разрешения для доступа по сети . Открываем вкладку Доступ и нажимаем кнопку Расширенная настройка :
Нажимаем кнопку Разрешения :
Проверяем, для кого открыт сетевой доступ, и также проверяем права.
Для того, чтобы входить на сетевой ресурс могли все пользователи, в список Разрешения для общего ресурса
необходимо добавить группу Все
.
В нашем случае, отрыт полный доступ для группы Все
. Значит, с сетевыми разрешениями всё в порядке:
2
Второе, что нужно проверить, это NTFS права. Заходим на вкладку Безопасность
и проверяем глобальные разрешения для доступа к папке.
В нашем примере мы видим, что увидеть и войти в эту папку могут только пользователи и администраторы локального компьютера. Это значит, что если мы попытаемся войти на сетевой ресурс под пользователем, у которого нет учётной записи на локальном компьютере, нам будет отказано в доступе.
Для того, чтобы разрешить доступ к папке всем пользователям, даже не имеющим учётной записи на локальном компьютере, необходимо добавить в список ту же группу Все . Для этого нажимаем кнопку Изменить :
Жмём Добавить :
Добавляем группу Все и нажимаем OK .
Внимание! Искать группу в списке групп и пользователей НЕ обязательно. Можно просто прописать руками слово «Все» — обязательно с большой буквы.
Ситуации, когда при попытке открытия какого-то файла или папки, при задании документа на печать или даже при запуске определенного приложения система выдает сообщение о том, что Windows не может получить доступ к какому-то запрашиваемому объекту, встречаются довольно часто. Что касается устранения таких проблем, тут все зависит исключительно от первопричины, описанной в самом сообщении. Рассмотрим несколько базовых вариантов штатных ситуаций и решений, помогающих их исправить.
Варианты сообщений «Windows не удалось получить доступ к…»
Уведомлений об ошибках этого типа можно встретить несколько. Все зависит от того, какой именно процесс должен быть выполнен в данный момент.
Основными разновидностями ошибок, связанных с отсутствием доступа, принято считать такие:
- файлы и папки;
- устройства (включая сетевые);
- виртуальные драйверы;
- службы Windows.
Проблемы с файлами и каталогами
Наверняка каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда сообщение о том, что Windows не может получить доступ к файлу, папке или указанному пути, появляется при попытке открытия таких объектов.
При этом система настоятельно рекомендует проверить полный путь. Соль тут в том, что иногда даже после удаления файлы и каталоги могут отображаться в «Проводнике» или на «Рабочем столе», хотя на самом деле в файловой системе их нет. В такой ситуации следует просто проверить, существует ли указанный объект, через раздел свойств на самом объекте или ярлыке. Лучше всего произвести перезагрузку. Возможно, такие файлы и папки являются остатками от удаленных программ, которые и будут уничтожены после перезагрузки.
Если файлы существуют, но доступ к ним заблокирован, необходимо войти под администраторской учетной записью или создать новую с соответствующими правами. В некоторых случаях помогает предоставление полного доступа через меню свойств файла или директории.
Если файл заблокирован на уровне системы, в свойствах может присутствовать кнопка разблокировки, которую необходимо нажать.
Что делать с отсутствием доступа к устройствам?
Одним из самых распространенных уведомлений является сообщение о том, что Windows не может получить доступ к указанному устройству. Чаще всего это касается не внутренней "начинки" компьютера, а периферийных устройств (принтеры, факсы, сканеры, USB-накопители и т. д.).
Простейшим выходом из такой ситуации станет обычное обновление или переустановка соответствующего драйвера. Для USB-устройств может потребоваться повторная инсталляция драйверов USB-контроллеров.
В случае с сетевыми устройствами, следует произвести их повторное подключение и выбирать периферию не из списка, а прописывать сетевые адреса и имена, под которыми они идентифицируются в Сети, вручную. В равной степени, кстати, это касается и общих сетевых папок.
Иногда сообщение о том, что Windows не может получить доступ к устройству, может относиться и к некоторым виртуальным компонентам. Так, например, очень часто в работе музыкальных секвенсоров используется пакет драйверов ASIO4ALL, который в системе идентифицируется не как драйвер, а именно как виртуальное устройство.
В равной мере это соответствует и виртуальным хостам программ, которые могут служить мостами для подключения дополнительных плагинов или взаимодействия разного программного обеспечения, между собой напрямую не подключаемого (например, FL Studio ReWire).
Расширенные настройки доступа к сетевым ресурсам
Если проблемы состоят во взаимодействии компьютеров, объединенных в локальную или виртуальную сеть, чаще всего одной из первопричин называют включенный парольный доступ. Его следует отключить и посмотреть на поведение терминалов.
Но одним из самых действенных решений является отключение использования протокола IPv6 в свойствах сетевого адаптера. При этом в дополнительных параметрах IPv4 на вкладке WINS необходимо установить динамическую IP-переадресацию, а при статической - активировать параметр включения NetBIOS через TCP/IP.
Кроме того, для исключения самопроизвольного появления виртуальных адаптеров 6to4 в командной консоли необходимо выполнить строку netsh in 6to4 set state disable, предварительно удалив все такие устройства в соответствующем диспетчере и выполнив полную перезагрузку системы.
Не удается получить доступ к установщику Windows: как исправить проблему?
Наконец, одна из самых больших проблем относится к ситуациям, когда пользователь не может инсталлировать какое бы то ни было программное обеспечение. Система с завидным упорством сообщает, что ей не удается получить доступ к службе установщика Windows.
Что это может означать? Только то, что в работе службы наблюдаются неполадки или она находится в отключенном состоянии (второе более вероятно). Исправление состоит в том, чтобы использовать соответствующий раздел (services.msc), войти в параметры службы и отредактировать параметры старта. Ручной тип запуска, установленный по умолчанию, можно оставить, хотя нет ничего страшного, если он будет переключен на автоматический режим. Далее нужно запустить службу, нажав соответствующую кнопку. Рестарт системы не требуется.
Если это не поможет и система сообщит, что не удалось получить доступ к службе Windows для произведения действий по инсталляции программ или даже по автоматической интеграции в систему важных обновлений, для самой службы можно выполнить перерегистрацию, прописав для этого две строки в командной консоли, запущенной с правами администратора:
- msiexec /unregister;
- msiexec /register.
Вместо послесловия
Напоследок остается добавить, что это далеко не все ситуации, когда могут появляться ошибки такого рода, а только самые основные. И при появлении сбоев в каждом конкретном случае нужно принимать соответствующее решение по используемой методике устранения проблем, исходя из описания ошибки.
При попытке подключиться с одного компьютера на Windows к другому, можно увидеть сообщение типа «Windows не может получить доступ к // *имя_компьютера*», который находится в локальной сети. Ошибка часто возникает на Windows 7 и 10, но может также появляться на 8 и других, менее популярных версиях системы.
Навигация по статье:
Виды проблемы и коды ошибок
Ошибка о проблемах подключения Windows к локальной сети иногда появляется на Windows 7 после установки одного из официальных пакетов обновлений системы. В конце окна в этом случае приводится код ошибки — 0×80070035. Чаще всего проблема банальна и вызвана неправильными настройками системы на компьютере (или на одном из компьютеров), из-за чего и возникают все проблемы с созданием локального подключения.
Сообщение с кодом ошибки может выглядеть по-разному:
- Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети Windows (7, 8, 10, XP).
- Разрешение на доступ к «имя_компьютера» отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
- Windows не может получить доступ к компьютеру в сети (в локальной или домашней сети, к компьютеру, сетевому диску).
- Windows не может получить доступ к компьютеру. Проверьте правильность написания данного имени.
Коды ошибок, которые могут появляться после сообщения: 0×80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3. Осталось разобраться, что означает каждая ошибка и как избавиться от проблемы.
Ошибка 0×80070035 «Не найден сетевой путь»
Наиболее распространенная ошибка, говорящая о том, что Windows банально на нашла путь, по которому можно установить соединение. Для решения проблемы следует выполнить несколько простых инструкций.
Проверка настроек общего доступа :
- Нажать правой кнопкой мыши по локальному диску, к которому не удается подключиться.
- Выбрать пункт «Свойства», в открывшемся окне перейти на вкладку «Доступ».
- Нажать «Расширенная настройка», поставить галочку около «Открыть общий доступ к этой папке».
- Убедиться, что в поле «Имя общего ресурса» указан именно тот локальный диск, к которому требуется подключиться.
Если ошибка продолжает появляться, следует попробовать настроить cовместное использование IP-адреса компьютера . Это может помочь обойти ошибку и настроить подключение напрямую, используя IP-адрес ресурса.
Для этого требуется:
- Нажать «Пуск», в поиске вбить cmd и найти командную строку.
- Нажать правой кнопкой мыши по найденному приложению и запустить командную строку от имени администратора.
- Ввести в поле командной строки «ipconfig /all» (без кавычек), нажать Enter.
- В появившемся поле найти IPv4-адрес компьютера. Он выглядит типа 192.168.X.X.
- В появившемся окне «Выполнить» ввести IP и локальный диск в формате //192.168.1.1/F (где F — имя локального диска).
Если опять ничего не получилось, и Windows все равно не удается установить соединение, имеет смысл проверить правильность работы диспетчера устройств.
Настройка работы диспетчера устройств :
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести в поле devmgmt.msc и нажать «ОК», чтобы войти в диспетчер устройств.
- В открывшемся окне в верхнем меню нажать вкладку «Вид».
- В выпадающем меню поставить галочку напротив пункта «Показать скрытые устройства».
- В списке всех устройств найти и нажать на список «Сетевые адаптеры».
Появившийся список драйверов следует рассмотреть подробно. Устаревшие и неиспользуемые сетевые драйвера могут конфликтовать с новым ПО Windows, особенно после некоторых патчей безопасности. Для устранения проблемы подключения следует удалить все старые и неиспользуемые драйвера, а затем перезагрузить компьютер. Система должна автоматически установить новую версию ПО. Во избежание удаления нужных файлов, имеющиеся драйвера для отображаемых устройств можно обновить вручную.
Исправление ошибок с правами аккаунта
Иногда Windows не может получить доступ к другому компьютеру в локальной сети по вполне банальным причинам. Ошибки с кодами 0×80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3 и иными уведомления вполне могут вызываться этими причинами, поэтому следует проверить их отсутствие.
- Права доступа не установлены для пользователя, с которого выполняется попытка подключения. Следует убедиться, что у подключаемого пользователя есть права администратора. Аккаунт администратора должен быть добавлен в список разрешенных пользователей.
- В диалоговом окне «Безопасность Windows» установлены разные пароли. Следует изучить инструкцию по созданию и раздаче локальной сети и исправить найденные ошибки.
- Пользователь не является владельцем файлов и папок, которые пытается раздать в локальной сети.
Для того, чтобы стать владельцем папки или файла нужно:
- Нажать на файле или папке правой кнопкой мыши.
- Выбрать пункт «Свойства».
- Перейти во вкладки «Безопасность» — «Дополнительно» — «Владелец».
- Добавить нужную учетную запись в разрешения.
Помимо этого, нужно будет предоставить добавленной учетной записи полный доступ. Это делается во вкладке «Свойства» — «Безопасность» — «Изменить» — «Добавить». Только после этих действий нужно давать той или иной папке или файлам доступ в локальной сети. Ошибка должна исчезнуть, и Windows без проблем установит подключение.
Решение ошибки «Windows не может получить доступ к \\имя ПК»
Для исправления ошибки локального подключения с таким примечанием нужно выполнить несколько простых действий с той папкой, к которой требуется подключиться:
- Нажать правой кнопкой мыши по папке.
- Выбрать в подменю пункт «Общий доступ».
- Перейти в раздел «Конкретные пользователи».
- В появившемся окне нажать на треугольную стрелочку возле кнопки «Добавить» и выбрать того пользователя, для которого требуется предоставить доступ. Если пользователи в списке не отображаются, нужно выбрать пункт «Все».
Для добавленного пользователя можно установить уровень доступа: чтение или чтение и запись. После этого нужно нажать на кнопку «Общий доступ» и, если там не появляется никаких ошибок или уведомлений, нажать кнопку «Готово». Способ помогает на Windows 7 и более новых. В XP интерфейс может называться немного иначе, однако принцип исправления ошибок остается тот же.
Проблемы с доступом к определенному устройству, файлу или его расположению появляются, когда пользователь пытается совершить какие-либо действия. Что именно становится причиной появления этого программного сбоя? Существует несколько объяснений. Специалисты полагают, что ошибка проявляется при следующих обстоятельствах:
- у аккаунта отсутствуют права на запуск или изменение файла, а также его пути;
- сохранение файла по недоступному в данный момент пути, например, на флешке, которая не подсоединена к ПК или сетевой директории;
- перемещение или деинсталляция файла в другую папку;
- повреждение файла или ярлыка;
- запуск заблокировала операционка;
- антивирус отправил файл на карантин.
Как решить эту проблему? Существует 6 проверенных способов. Начните с первого, если он не поможет, тогда воспользуйтесь вторым, третьим и так далее.
Способ №1 – проверка наличия прав на запуск файла
Чтобы открывать исполняющие файлы необходимо иметь права администратора. Если на компьютере создано несколько учетных записей, тогда ваш аккаунт должен быть включен в группу «Администраторы».
Как узнать, если у вас права на выполнение определенных действий? Следуйте пошаговой инструкции:
Способ №2 – удостоверьтесь в том, что путь к файлу доступен
Системный сбой появляется в ситуациях, когда путь неактивен, а файл хочет получить доступ к нему. Например, это может быть сетевая директория или флешка, любой другой съемный носитель. Удостоверьтесь в том, что путь к файлу к которому операционная система хочет получить доступ доступен.
Способ №3 – проверка наличия файла по указанному пути
Системная ошибка в некоторых ситуациях появляется из-за того, что файл был перемещен в другую директорию или и вовсе удален. Откройте папку, в которой находится необходимый вам файл. Проверьте, находится ли он там. Если да, тогда попробуйте к другой метод решения проблема.
Способ №4 – повторное создание ярлыка для диагностики файла
Повреждение файла или ярлыка – еще одна причина появления рассматриваемой ошибки Windows. Диагностика осуществляется путем повторного создания ярлыка.
- ПКМ по пустому пространству рабочему стола.
- Из контекстного меню выбираем раздел «Создать».
- Кликаем по «Ярлык».
- Нажимаем «Обзор», а потом выбираем расположение файла.
- Выбираем «ОК», а потом «Далее».
Способ №5 – отключение системной блокировки файла
Нельзя исключать тот факт, что сама операционная система заблокировала файл. Ознакомьтесь со сведениями о свойствах файла. Преимущественно они содержат подобные примечания: «Файл получен с другого ПК, возможно ОС заблокировала к нему доступ в целях безопасности». Чтобы осуществить проверку, а также разблокировать файл, действуйте по следующему алгоритму:
Способ №6 – отключение блокировки файла антивирусом
Антивирусное ПО также может стать причиной отсутствия доступа к файлу. Решается проблема чрезвычайно легко. Временно отключите защитный софт, а затем попытайтесь открыть необходимый вам файл. Включите антивирусную программу, и проверьте раздел «Карантин». Если файл был временно заблокирован, тогда добавьте его в исключения. Ведь в момент, когда антивирус отключен, компьютер чрезвычайно уязвим.
Заключение
«windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» если вы столкнулись с данной ошибкой, следуйте нашим рекомендациям. Каждый способ устранения ошибки по-своему эффективен. Все зависит от причины появления программного сбоя.
Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение.msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже.
Первая причина , по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке приложения).
Вторая причина может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы».
В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки.
Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится:
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков.
Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже:
Третья причина может крыться сопоставлении программы для файлов с расширением.msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже:
Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано выше).
Loading...